to read complaints and reviews, or file yours. 
Win puan yüklenmemesi HKK
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
18 Mart 2026 tarihinde saat 16:29’da Cepte Şok üzerinden sipariş vermek için Win hesabıma kredi kartımla 1.100 TL yükleme yaptım. Banka üzerinden ödeme başarıyla çekilmesine rağmen, Win hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme sonrasında tarafıma iletilen dijital e-slibi de e-posta yoluyla...
8 Ocak günü İzmir Karşıyaka bölgesinde Cepte Şok üzerinden 5697****29 numaralı siparişi verdim. Siparişten gelen ürünler arasında yer alan Mis dilimli kaşar peynirinin (1200 gr) ambalajını açmadan, paketin içinden küflü olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16:18’de Şok müşteri hizmetlerini arayarak du...
Cepte şokta daha önce win puan konusunda sorun yaşamıştım ve üyeliğimi silmiştim. Bugün üyelik oluşturdum sipariş verdim ve 2 ürün gelmedi. Defalarca kez müşteri temsilcisini aradım zor ulaşabildim. Şok mağazalarında sanırım denetim yapan personelleri yok. Ya win puan yüklenmiyor ya bozuk ürün geliy...
07.09.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 6414286430 numaralı siparişimle, “1000 TL’ye 200 TL” kampanyasından yararlanmak için toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak bana yaklaşık 400 TL’lik ürün gönderildi, eksik ürünlerim arasında 5 litre yağ ve 10 kg deterjan bulunu...
11 Mayıs 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3323896118 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca dün verdiğim 6912128624 numaralı siparişim de teslim edilmedi ve ...
Yorumlar