to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 2.322 TL İade Talebi
03.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Tarabyaüstü Kireçburnu bölgesine 2.322,06 TL tutarında, 8218872853 numaralı online sipariş verdim. Sipariş için 11:00–12:00 aralığında randevulu teslimat seçmeme rağmen, şu an saat 19:54 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ dağıtımda olarak görünüyor.
Çağrı merkezini arayarak defalarca destek almaya çalıştım ancak onlar da ilgili mağazaya ulaşamadıklarını söylüyorlar ve süreçle ilgili net bir bilgi veremiyorlar. Ne siparişim teslim ediliyor ne de iptal ve iade konusunda bir çözüm sunuluyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da iptal edilerek 2.322,06 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
