Sneaks Up müşteri

Antalya Terra city AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka Spor ayakkabının sol iç tabanı diğerine göre yüksekti ve ayağımı rahatsız etti, birkaç kullanımdan sonra bacağıma vuran ağrılarım oldu ve mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. 20 gün sonra olumsuz yanıt şeklinde geri gönderdiler.....

3 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Converse Run Star model ayakkabımı incelemeye gönderdim. 8 Ekim’de ürünün işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak, inceleme süresi 21 iş günü olmasına rağmen bu süre çoktan geçti ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri hizmetler...

13/10/2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1715946-0 sipariş numarası ile Champion Icons ss Tee marka bir t-shirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Diyarbakır Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarı, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada yalnızca üç kez, yürüyüşlerde ve nadiren kullandım. Yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...

+1

Geçtiğimiz yıl Marmara Park AVM içindeki Sneaks Up mağazasından New Balance ML610TBA model ayakkabı satın aldım. Ayakkabımı sadece spor salonunda kullandım, dışarıda hiç giymedim. Ancak yaklaşık bir yıl önce ayakkabının süngerli kısımlarında ciddi soyulmalar ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı v...

7 Kasım 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Puma Palermo model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1748979). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece SMS yoluyla iptal bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında ücret iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

12 Kasım akşamı Sneaks Up Nişantaşı mağazasından online siparişle aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı teslim aldım. Ürünü incelediğimde, ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve renk boyamaları olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da şüphelerim oluştu. 13 Kasım’da Sneaks Up m...

Marka: Sneaks Up Ürün: Champion Icons sweatshirt (online mağaza) 10.11.2025 tarihinde online mağazanızdan verdiğim su1757720 numaralı siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafınızca tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve sipariş kabul edilmesi t...

Sneaks Up internet sitesinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Numara değişikliği için ürünü orijinal kutusunda, iade şartlarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması, bana herhangi bir bilgi vermeden kutuyu dışarıdan bantlamış ve firmada “hasarlı kutu” notuyla ...

11.11 indirimlerinden Sneaksup.com üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1762473-1. 3.737,38 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan, siparişim 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişimin n...

10 gün önce Maltepe Park Sneaks Up mağazasından kızıma Nike Dunk model, 36.5 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 3 gün sonra ön kısmında açılmalar oluştu ve ayakkabı boya bırakmaya başladı. Ürünün görünümü sanki en az 2 yıllık gibi, oldukça yıpranmış duruyor. Sorunu mağazaya ilett...

08.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1752982). Siparişim hemen faturalandırıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle son 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “En kısa...

24.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı, su1730631 numaralı siparişimle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 4.212,44 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yap...

18 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ardından tekrar gönderim yaptım; bu kez ürün alındı ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

14 Ekim 2025 tarihinde Sneapup üzerinden 2 adet New Balance 1000 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1723671. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürünüm ise 25 gündür tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli kargo firmasıyla görüştüklerin...

25.06.2025 tarihinde Sneaker mağazasından New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullanmama rağmen, henüz 2 ay dolmadan ayakkabının yan kısmında açılma meydana geldi. Farklı markalardan da ayakkabı kullanan biri olarak, daha önce hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamı...

2 ay önce Snackset'ten New Balance markalı bir ayakkabı satın aldım, ancak kısa sürede ayakkabının taban kısmında ve yanlarında aşınma ve soyulma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının taban kısmı yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, müşteri kaynaklı hata olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı ve...

+2

03/11/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden aldığım Crocs marka terliğin numara değişimi için ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen terliğim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasına sorduğumda ürünün hâlâ yola çıkmadığını öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...

17.09.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile 4.899,30 TL ödeyerek Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü bu yaz ilk defa giydim ve ikinci kullanımda derisinde yırtılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve inceleme için göndermem gerekti...

21/12/2024 tarihinde saat 18:37’de Akasya AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünün hassas bir ürün olduğunu bildiğim için yanında bir de temizleme spreyi aldım ve ayakkabıyı sadece bu sprey ile temizledim. Haftada bir kez kullandığım ayakkabının her ...

Adidas Anthony Edwards 1 model ayakkabıyı Sneaks Up üzerinden satın aldım ve Entepe Sneaks Up mağazasından kendim teslim aldım. Ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Öncelikle değişim talebinde bulundum, fakat daha ürün ellerine ulaşmadan müşteri temsilcisine iade işlemi yapmak istediğimi belirttim. Bun...