Sneaks Up iletişim

Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su2124603 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün 25 Mayıs ta...rihinde elime ulaştı ve durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay g...

26.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Optimum Adana AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasında turuncu saçlı bir kadın çal...ışanın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünü denerken çalışan, arkada arkadaşlarıyla kendi aralarında konuşuyor, bize bakarak “Alacaklar mı, almayacaklar mı” anlamın...

Sneaks Up mağazasının uygulaması üzerinden 13’ünde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram SU2165971’dir. Bu süreçte firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir geri dönüş alamadım ve bilgilen...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ayakkabının bedeni uymadığı için 9 Haziran tarihinde iade talebi oluş...turdum. Ürünü, bana iletilen iade sürecine uygun şekilde, onların gönderdiği kutuyla geri yolladım. Bu kutu zaten ürünün kendi orijinal kutusu değildi, normal bir dış ambalajdı. A...

11.05.2026 tarihinde Sneaksup.com üzerinden New Balance 530 model 38 numara ayakkabı satın aldım. Ürün 13.05.2026 tarihi...nde elime ulaştığında, ayakkabının çiftlerinin renk tonlarının birbirini tutmadığını, teklerinden birinde yıpranmalar ve lekeler olduğunu gördüm. Ürünün defolu olması nedeniyle, mu...

Sneaks Up üzerinden 4 Haziran tarihinde beyaz erkek Nike Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş verirken ürün...ümün en geç salı günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...

2 Haziran’da Sneaks Up Capacity AVM Bakırköy mağazasına giderek bir çift ayakkabı satın aldım ve 3.989 TL ödeme yaptım. ...İstediğim ürün mağazada yoktu, çalışanlar ürünü sipariş ederek en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceğini söylediler, ödememi alıp yalnızca ödeme yaptığıma dair bir fiş verdil...

18.05.2026 tarihinde oluşturduğum siparişle ilgili uzun süredir herhangi bir ilerleme kaydedilmemektedir. Sipariş durumu... 22.05.2026 tarihinden bu yana “transfer sürecinde” olarak görünmektedir ve bu süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Sorunun çözülmesi amacıyla hem kargo fir...

15.03.2026 tarihinde Sneaks Up Bodrum Avenue mağazasından bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay bi...le olmadan kenarları kalkmaya başladı ve üründe belirgin bir açılma sorunu oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için bu kez Bodrum Midtown mağazasına başvurdum. Mağazada görevli yet...

4 Nisan 2026 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Nike Air Force model bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı, daha ilk giyişimden sonra yan tarafındaki deri bölümden açılma yaptı ve ürün garanti kapsamındayken bu problem ortaya çıktı. 20 Nisan 2026 tarihinde ayak...

Sneaks Up Şaşkınbakkal şubesinden 24.05.2026 tarihinde QNB kredi kartımla 5.679 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada iş...lem yapılırken özellikle iki çalışanınıza da ödemenin 3 taksit olmasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartımdan tek çekim olarak geçildi ve bunu ancak bugün kart ekstreme ba...

09.02.2026 tarihinde Sneakup web sitesi üzerinden New Balance 9060 model bir ürün satın aldım. Ürünü siparişten sonra bi...r süre hiç açmadım, yakın zamanda kutuyu açıp incelediğimde ayakkabıda yapıştırma hatası olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün görüntüsünü bozuyor hem de kalite açısından beni h...

E** W* X*** ııı Urban Engineered Footwear marka spor ayakkabıyı Antalya Kepez Erasta AVM şubesinden satın aldım. Yaklaşı...k 4–5 ay kullanımın ardından ayakkabının kenar ipleri söküldü ve kenarındaki aparat koptu. 2.907,87 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni fazlası...

01.04.2026 tarihinde 7.199,90 TL’ye aldığım ayakkabı kısa süre içinde yanlardan açılmaya başladı. İlk başta kullanım hat...ası olduğunu düşündüm ama aynı sorunla karşılaşan birçok kişi olduğunu görünce ürünün kalitesinden şüphe etmeye başladım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda giydim ve bu kadar kı...

Sneaks Up üzerinden 20.04.2026 tarihinde Nike Air Force 1 ‘07 lv8 model ayakkabıyı 42.5 numara olarak sipariş ettim ve ü...rün 28.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu, üzerinde bariz kullanım izleri bulunduğunu ve kesinlikle sıfır ürün kalitesinde o...

Sneaks Up uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Champion marka siyah alt eşofman satın aldım. Ürünü ilk kez yıkamam...dan sonra eşofmanın rengi belirgin şekilde atarak bordoya döndü. Sadece bir yıkamada bu kadar renk solması yaşanması, ödediğim ücreti ve markayı düşündüğümde beni ciddi anlamda hay...

Sneaks Up Isparta İyaş Park AVM mağazasından 07 Ekim 2025 tarihinde T**** K***** adına, 0531*****56 numaralı iletişim bi...lgisiyle New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda aşırı derecede deformeler ve dikiş yerlerinde yırtılmalar oluştuğu için ürünü garanti kapsamın...

1 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.45–15.00 aralığında Hilltown İzmir AVM’de yer alan Sneaks Up mağazasında yaşadığım olumsu...z deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanlarının işlerinden oldukça uzak ve ciddiyetsiz tavırları nedeniyle aradığım ürünü bulmakta zorlandım. Mağaza içinde yeterince yönlendi...

29 Mart’ta Maltepe Park AVM’deki Sneaks Up mağazasından 45 numara Nike p-6000 model spor ayakkabı satın aldım ve 6.414 T...L ödedim. Ayakkabıyı sadece günlük giyim için, normal şehir içi kullanımda kullandım, spor, saha vb. hiçbir ekstra zorlayıcı kullanımım olmadı. İlk yaklaşık bir buçuk hafta herhan...

Yaklaşık iki buçuk hafta önce Akasya Alışveriş Merkezi’indeki Sneaks Up mağazasından Vans marka bir ayakkabı satın aldım.... Ödemeyi yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Ayakkabının sağ tekinde üretim hatası olduğunu ve pot yaptığını sonradan fark ettim. Bu sorun ancak ayakkabıyı giyip ev...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim ve özellikle “mağazadan teslim” seçe...neğini seçtim. 25.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası su2056085 olan ürünümün 23.04.2026 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasına teslim edildiği bilg...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde New Balance 9060 modelinden bir ayakkabı siparişi verdim. İlk... gönderimde ürün yanlış, hatta numarası bile farklı şekilde gönderildi. Destek hesabıyla iletişime geçtiğimde benden ürünün fotoğraflarını ve faturasını istediler; ben de aynı gün ...