Sneaks Up iletişim

Sneaks Up uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde New Balance ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişime ait uygulamada sipariş numaram su1786624 olarak görünmektedir. Yaşanan gecikme üzerine Sneaks ...

Sneaksup.com üzerinden 30 Kasım tarihinde Nike Air Force 1' 07 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte tarafıma gecikmeye ilişkin bir bilgilendirme de yapılmadı. Su1799078 numa...

3 Aralık’ta İstanbul İstinyePark Sneaks Up mağazasından Vans Cruze 3.0 model ayakkabıyı mağazadan teslim aldım. Ürünü daha sonra detaylı incelediğimde sol tekin teşhir ürünü olduğunu fark ettim; sol ayakkabıda kirler, tabanda belirgin deformeler ve bazı bölgelerde ezilmeler bulunuyor. Sorunu fark e...

İzmir İstinyePark Sneaks Up mağazasından 19.05.2025 tarihinde 1 adet New Balance 9060 Lifestyle Women model ayakkabıyı 9.754,50 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece hafta sonları, günlük kullanım için giymeme rağmen, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede her iki tekinde de ön üst kısımlarında aşı...

01.12.2025 tarihinde saat 15:43 civarında Sneaks Up müşteri hizmetlerini ürün değişim talebim için aradım. Görüşme sırasında yaşadığım tavır ve iletişim tarzı nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Görüşme boyunca sipariş numaram SU1758702’yi en az 5 kere tekrar etmeme rağmen müşteri tems...

Sneaks Up internet sitesinden Jordan Jumpman Two Trey model ayakkabıyı SU1691763 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iki hafta önce Yurtiçi Kargo ile firmaya iade etmeme rağmen, iade süreci ancak iki gün önce sistemde başlatıldı ve bugün hâlâ ücret iadesi tarafıma ulaşmadı. Bu süre boyunca defa...

28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan Iyzico aracılığıyla Sneaks Up adına 4.410 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Sneaks Up üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve herhangi bir ödeme talebim olmamasına rağmen bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm. Durumu fark ed...

13.09.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden toplam 10.718,64 TL tutarında iki ürün satın aldım: The North Face m Quest Jacket (4.559,20 TL) ve Champion mlb Bomber Jacket (6.159,44 TL). Ürünleri 27.09.2025 tarihinde, ellerime ulaştıkları şekilde tek bir kutu içinde, DHL ile iade için gönderdim. Kargoya ...

13/10/2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1715946-0 sipariş numarası ile Champion Icons ss Tee marka bir t-shirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Diyarbakır Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarı, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada yalnızca üç kez, yürüyüşlerde ve nadiren kullandım. Yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...

+1

Marka: Sneaks Up Ürün: Champion Icons sweatshirt (online mağaza) 10.11.2025 tarihinde online mağazanızdan verdiğim su1757720 numaralı siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafınızca tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve sipariş kabul edilmesi t...

11.11 indirimlerinden Sneaksup.com üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1762473-1. 3.737,38 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan, siparişim 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişimin n...

10 gün önce Maltepe Park Sneaks Up mağazasından kızıma Nike Dunk model, 36.5 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 3 gün sonra ön kısmında açılmalar oluştu ve ayakkabı boya bırakmaya başladı. Ürünün görünümü sanki en az 2 yıllık gibi, oldukça yıpranmış duruyor. Sorunu mağazaya ilett...

08.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1752982). Siparişim hemen faturalandırıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle son 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “En kısa...

24.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı, su1730631 numaralı siparişimle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 4.212,44 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yap...

18 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ardından tekrar gönderim yaptım; bu kez ürün alındı ancak para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...

14 Ekim 2025 tarihinde Sneapup üzerinden 2 adet New Balance 1000 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1723671. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürünüm ise 25 gündür tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli kargo firmasıyla görüştüklerin...

03/11/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden aldığım Crocs marka terliğin numara değişimi için ürünü geri gönderdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen terliğim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasına sorduğumda ürünün hâlâ yola çıkmadığını öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil...

17.09.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile 4.899,30 TL ödeyerek Birkenstock terlik satın aldım. Ürünü bu yaz ilk defa giydim ve ikinci kullanımda derisinde yırtılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve inceleme için göndermem gerekti...

16 Ekim tarihinde Sneaks Up uygulaması üzerinden su1719512 numaralı siparişimi oluşturdum ve 2876 TL ödeme yaptım. Sipariş ettiğim Sneaks Up marka ayakkabı, aradan geçen süreye rağmen hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ürün temin edilemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...