Sneaks Up müşteri

13.09.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden toplam 10.718,64 TL tutarında iki ürün satın aldım: The North Face m Quest Jacket (4.559,20 TL) ve Champion mlb Bomber Jacket (6.159,44 TL). Ürünleri 27.09.2025 tarihinde, ellerime ulaştıkları şekilde tek bir kutu içinde, DHL ile iade için gönderdim. Kargoya ...

12 Ekim tarihinde Sneaks Up firmasından Vans marka ayakkabı satın aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda bağcıkların bağlı olmadığını fark ederek kendim bağlamak zorunda kaldım ve bu sırada ayakkabının siyah boyası bağcığa geçti. Durumu mağazaya bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek inceleme...

10.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı 4.609,58 TL ödeyerek sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Mersin Palmcity mağazasını seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ger...

05/05/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı satın aldım. Ürünü mayıs, eylül ve ekim aylarında aralıklı olarak kullandım. Ancak kısa süreli ve az kullanıma rağmen, eylül ayında ayakkabının üst kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü günlük kullanı...

15.11.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1769589). Siparişi Tokat merkez adresime teslim almak üzere, banka yoluyla 6.599₺ ödeme yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "depoda kontrol ediliyor" denilerek ...

23.10.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından SU1728560 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Siparişim yaklaşık iki gün içinde İstanbul, Üsküdar’daki adresime ulaştı. Ancak firma tarafından arandım ve yanlış ürün gönderildiği, kapıdan iade etmem gerektiği, doğru ürünün ise kısa sürede tekra...

1 Kasım 2025’te Sneaks Up’tan aldığım Nike Club Fleece Oversized French Terry Sweatpants ürününü, su1735403 numaralı siparişimle iade ettim ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. 3 Kasım’da ürünün Sneaks Up’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen 2.968,00 TL tutarındaki ...

Antalya Terra city AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka Spor ayakkabının sol iç tabanı diğerine göre yüksekti ve ayağımı rahatsız etti, birkaç kullanımdan sonra bacağıma vuran ağrılarım oldu ve mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. 20 gün sonra olumsuz yanıt şeklinde geri gönderdiler.....

3 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Converse Run Star model ayakkabımı incelemeye gönderdim. 8 Ekim’de ürünün işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak, inceleme süresi 21 iş günü olmasına rağmen bu süre çoktan geçti ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri hizmetler...

13/10/2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1715946-0 sipariş numarası ile Champion Icons ss Tee marka bir t-shirt satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Diyarbakır Forum AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabımın iç astarı, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra yırtıldı. Ayakkabıyı haftada yalnızca üç kez, yürüyüşlerde ve nadiren kullandım. Yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanm...

+1

Geçtiğimiz yıl Marmara Park AVM içindeki Sneaks Up mağazasından New Balance ML610TBA model ayakkabı satın aldım. Ayakkabımı sadece spor salonunda kullandım, dışarıda hiç giymedim. Ancak yaklaşık bir yıl önce ayakkabının süngerli kısımlarında ciddi soyulmalar ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı v...

7 Kasım 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Puma Palermo model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1748979). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece SMS yoluyla iptal bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında ücret iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

12 Kasım akşamı Sneaks Up Nişantaşı mağazasından online siparişle aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı teslim aldım. Ürünü incelediğimde, ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve renk boyamaları olduğunu fark ettim. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda da şüphelerim oluştu. 13 Kasım’da Sneaks Up m...

Marka: Sneaks Up Ürün: Champion Icons sweatshirt (online mağaza) 10.11.2025 tarihinde online mağazanızdan verdiğim su1757720 numaralı siparişim, stokta olmadığı gerekçesiyle tarafınızca tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Stokta olmayan bir ürünün satışa açık tutulması ve sipariş kabul edilmesi t...

Sneaks Up internet sitesinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Numara değişikliği için ürünü orijinal kutusunda, iade şartlarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak kargo firması, bana herhangi bir bilgi vermeden kutuyu dışarıdan bantlamış ve firmada “hasarlı kutu” notuyla ...

11.11 indirimlerinden Sneaksup.com üzerinden Adidas Ozweego model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1762473-1. 3.737,38 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan, siparişim 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişimin n...

10 gün önce Maltepe Park Sneaks Up mağazasından kızıma Nike Dunk model, 36.5 numara bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 3 gün sonra ön kısmında açılmalar oluştu ve ayakkabı boya bırakmaya başladı. Ürünün görünümü sanki en az 2 yıllık gibi, oldukça yıpranmış duruyor. Sorunu mağazaya ilett...

08.11.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1752982). Siparişim hemen faturalandırıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle son 3 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “En kısa...

24.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Pegasus 2005 model ayakkabıyı, su1730631 numaralı siparişimle satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 4.212,44 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir teslimat yap...