Sneaks Up çalışan

2 Mart 2025 tarihinde bohça alışverişim sırasında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal kullanım sonunda üründe sökülmeler ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayı telefonla aradım ve bana ürünü ...

6 Şubat’ta Sneaks Up online üzerinden verdiğim su1888818 numaralı siparişim için özellikle 14 Şubat’a yetişmesi gereken bir hediye planlamıştım. Buna rağmen bugün 5. İş günü olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve ürün kargo firmasına teslim edilmedi. Çarşamba günü müşteri hizmetl...

09.01.2025 tarihinde Sneaks Up’tan Converse Chuck 70 model bir ayakkabı değişimi sağlamıştım. Ayakkabı, ilk kullanım sürecinde her iki tabanında da ciddi yırtılmalar meydana gelmesi nedeniyle mağazaya incelemeye gönderilmişti. Yapılan inceleme sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edildi ve tarafıma ...

Sneaks Up üzerinden vermiş olduğum su1897269 numaralı siparişimin iptalini ve ödemenin yapmış olduğum kredi kartına iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 dakikadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun üzerine e-posta yoluyla da kend...

Yaklaşık 5 ay önce Maltepe Park Sneaks Up mağazanızdan, güncel değeriyle ciddi bir meblağ olan yaklaşık 11.000 TL tutarında New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz bir şekilde, haftada ortalama 3 gün olacak şekilde toplamda yaklaşık 24 gün kullandım. Buna rağmen henüz 6 a...

Sneaks Up İstanbul Buyaka mağazasından bir arkadaşım doğum günüm için Adidas marka bir spor ayakkabı aldı. Ayakkabıyı daha ilk kullanımımda alt dış tabanı yerinden çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum, ürün incelemeye gönderildi ve bana para iadesi yerine değişim fişi ...

Mersin Forum Sneaks Up şubesinde 28 Ocak Çarşamba günü kredi kartımla taksitli olarak alışveriş yaptım. İşlemimden birkaç gün sonra mağaza tarafından arandım ve işlemi temassız çektikleri için sistemde peşin göründüğünü, ancak kayıtlarda taksitli işlem olarak geçtiğini, şubeye kredi kartımla gelirse...

22.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: su1863902) sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı ayakkabıyı 19.01.2026 tarihinde de sipariş etmiştim; o siparişin kargosunu teslim almama rağmen sitedeki “siparişlerim...

Sneaks Up Cadde54 AVM mağazasından aldığım bir üründe yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Alışveriş sırasında kasada, ürünün 15 gün içinde iade edilebileceği bilgisi özellikle verildi, ancak etiketle ilgili herhangi bir uyarı yapılmadı. Ürünü bir süre sonra sadece beden değişimi için m...

25 Ocak Pazar akşamı saat 21.30–22.00 arasında Akbatı AVM’deki Sneaks Up mağazasında New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Gün içinde aldığım bu ürünü akşam saatlerinde iade etmek istedim. AVM’nin kapanış saatine yaklaştığımız için değişim yapmaya çok vaktim yoktu. Fakat faturam yanımda olmad...

13’ünde Sneaks Up’un kendi internet sitesi üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim. Forum mağazasında çalışan satış danışmanları ürünü en geç 3 iş günü içinde teslim alabileceğimi söylemişti, sitede de 5 iş günü içinde ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen, hafta sonlarını saym...

Sneaks Up firmasından 09/01/2026 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 1850532). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta / iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak net bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yok. ...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerinde “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak için iki adet farklı renk Puma Palermo Moda Xtra Gum ürününü sepetime ekledim. Ancak kampanyaya dahil ürünleri seçmeme rağmen sistem herhangi bir indirim uygulamadı ve ödeme ekranında t...

10.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 630752_04 kodlu bir Hoodie satın aldım. Sitedeki ürün görseline göre beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle uyuşmuyordu. Ürün hatalı ve görselden farklı geldiği için değişim talebinde bulundum ve aynı ürünün sadece farkl...

7 Şubat 2025 tarihinde Sneaks Up Marmara Park mağazasından Adidas Rivalry Lux Low ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra ayakkabının renginde solma ve boya atması problemi yaşadım. Ayakkabının boyası pantolonlarıma bulaştı ve şu an ayakkabının rengi belirgin şekilde soluk...

03.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasına yaptığım ziyaret sırasında AVM genelinde bir ısınma sorunu olduğunu, buna rağmen Sneaks Up mağazasında çalışan personelin tamamının tişörtle çalışmak zorunda bırakıldığını gördüm. Aynı AVM içindeki diğer mağazalarda tişörtle ç...

Metropol Sneaks Up mağazasından New Balance 327 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 Aralık’ta ilk giydiğimde daha 20 dakika bile geçmeden patladı. Ertesi gün, 5 Aralık’ta ürünü mağazaya götürüp iade ettim ve zor da olsa iade talebimi kabul ettiler. Ayakkabı için 6.010 TL ödedim. İade sürec...

Sneaks Up Tuzla Marina mağazasından 26.10.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanım ve Konfor amacıyla, mağaza personelinin “gün boyu ayakta çalışan biri olarak çok rahat olduğu” yönündeki beyanlarına güvenerek tercih ettim. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün, gü...

13.09.2025 tarihinde Buyaka Sneaks Up mağazasından Puma marka süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyla birlikte, özellikle bu ürünle temizlenmesi gerektiği vurgulanarak Clean marka temizleme köpüğü de tarafıma satıldı. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve sonrasında mağazanın yönlendirmesiyle veril...

20 Aralık saat 17:08 civarında Kuşadası Marina’daki Sneaks Up mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada o sırada sadece biz varken, yaklaşık 5 dakika boyunca içeride olmamıza rağmen hiçbir çalışan bizi karşılamadı, selam vermedi, yardımcı olmayı teklif etmedi ve bizimle ilgilenmedi. Bu ilgis...

13.12.2025 tarihinde erkek kardeşim için Sneaks Up Hilltown AVM İstanbul mağazasından Nike Fleece Sweatpants eşofman altı ve bir adet tişörtü kredi kartıyla satın aldım. Bu markadan ilk defa alışveriş yapıyordum ve iyi bir deneyim yaşamayı bekliyordum. Erkek kardeşim eşofmanı denediğinde bedeninin o...