to read complaints and reviews, or file yours.Beın Sports’un “Yıldız Dolu” yıllık aboneliğini kullanıyorum. Sezon boyunca düzenli olarak ödeme yaptığım bu paket kapsa...mında özellikle ligin son haftalarında, en kritik maçları Smart TV uygulaması üzerinden teknik hatalar nedeniyle izleyemedim. Yayına girdiğimde sık sık “sinyal yok”, “sistem hatası
Tod TV üzerinden Smart TV uygulamasıyla Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde, özellikle maç yoğunluğunun olduğu günle...rde yayın açılmıyor ve ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Uygulamayı tekrar açıp kapatmama rağmen sorun devam ediyor ve maçları sağlıklı
"Sercan Bey sağ olsun gerekeni yaptığını söyledi sorunum çözüldü"
Santral IP TV üzerinden yaklaşık 6–7 aydır Smart TV’de özellikle maç yayınlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her hafta aç...ılan maç kanallarında sürekli ses gidip geliyor, ses kesildikten sonra tekrar geldiğinde ise görüntüyle hiçbir şekilde senkron tutmuyor. Maçı izlerken sürekli kanal değiştirmek zor
Xenon Smart akıllı kedi su kabımızın bir parçasını tedarik etmek amacıyla WhatsApp üzerinden görüşerek satın aldığım par...çanın kargo takip numarası verilmemesi sebebiyle ve hiçbir müşteri temsilcisinin ulaşmaması sebebiyle haftalardır süren şikayetimi buraya yazıyorum. Ulaşmaya çalışıyorum sizinle il
"Yanlış gönderilen kılıf için iade talebim onaylandı ve ücret iadesi yapıldı."
Xiaomi Pro 2 robot süpürgem arızalandığı için Smart Fix adlı servisi aradım. Görüşmemizde benden hiçbir şekilde ücret al...ınmayacağı özellikle söylendi. Cihaz servise gittikten sonra motor arızası olduğu söylenerek 9.000 TL gibi çok yüksek bir fiyat istendi. Bu rakamı kabul etmeyip süpürgemin geri gön
Schafer Fitfry Smart Airfryer cihazımın kulpu yaklaşık 15 gün önce hiçbir zorlayıcı kullanımım olmamasına rağmen çalıştı...rıp ürün koymak için çektiğim anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Soru
"Çözümde katkısı olan her çalışana çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
D-Smart üzerinden aldığım VDSL2 100 MB’e kadar limitsiz internet hizmetinde, 5G’ye geçiş yapıldığı 15 Mart 2026 tarihind...en bu yana sürekli bağlantı kopması ve internete hiç erişememe sorunları yaşıyorum. Bir saat içinde bağlantı 3–4 kez kesiliyor ve bu durum hem uzaktan çalışma sürecimi hem de film/
Yıllardır kullandığımız Arçelik Smart TV’de bugüne kadar Youtube.com, Netflix, Amazon Prime gibi uygulamaları sorunsuz b...ir şekilde izliyorduk. Hatta daha dün akşam da Youtube.com’dan içerik izledim. Ancak bugün sabah itibarıyla sadece Youtube.com uygulaması çalışmamaya başladı, diğer uygulamalarda h
Uzun süredir Apple TV üzerinden D-Smart GO kullanmak istiyorum ancak uygulama App Store’da bulunmuyor. Yaklaşık 3–4 yıld...ır bu durum devam ediyor ve insanlar bu konuyla ilgili şikayetlerini 2024 yılından beri defalarca bildirmelerine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmamış durumda. Özellikle evdeki yayın d
D-Smart D-Fix aboneliğimi 30 Nisan’a kadar sorunsuz kullanmama rağmen, 1 Ma...yıs’tan itibaren cihazım “aktif değildir” uyarısı vermeye başladı. Bunun üz
21.03.2026 tarihinde Xenon Smart markasından X8070 motorlu kapı kilidi ve X7964 ağ geçidi ürünlerini toplam 7.500 TL öde...yerek satın aldım. Motorlu kapı kilidinin montajını yaptıktan hemen sonra ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu fark ettim. Ürün, kapının kilidini fiziksel olarak açıp kapatabiliyor a
"İnternet kesintisi sorunu, son görüşmemde söylendiği gibi 09.05.2026 tarihinde (5. Günde) çözümlendi."
"Sorunum çok hızlı şekilde giderildi D_Smart ailesine teşekkür ederim"
D-Smart aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle taşındığım yeni adrese nakl...etmek için Şubat ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni taşındığım ad
Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart ci...hazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef
Uzun süredir Molfix’in Premium serisi bebek bezini kullanan bir anne olarak hiçbir sorun yaşamazken, Premium seri üretim...i durduğu için yaklaşık bir aydır mecburen Molfix Smart Fit kullanmaya başladık. Smart Fit’i kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kızımda ciddi pişik oluştu ve bezde sık sık sızd
Yaklaşık 12–13 yıldır D-Smart tv yayını abonesiydim. Aboneliği ilk başlattığım dönemde, kutu ücretini abonelikle birlikt...e taksitli şekilde yıllar önce ödedim ve o kutunun bedelini tamamen karşıladığımı düşünerek hizmeti kullandım. Bu süre içinde kutuyu zaten aktif olarak kullanmadığım dönemler de ol
Yaklaşık 2010 yılından bu yana D-Smart TV ve internet abonesiyim. Uzun yıllardır sorunsuz devam eden üyeliğimde son 2 ha...ftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. TV paketime dahil olan 50’den 60’a kadar olan kanallar bir anda gitti ve ekranda “Paketiniz bu kanalları kapsamıyor” şeklinde 04 kodlu b
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim güvendiğimiz marka olduğu için tercih ediyorum sorunumuzu hemen çözdünüz tekrardan teşekkürler Molfix"
Molfix 6 numara Premium Smart Fit bebek bezlerinde ciddi bir üretim hatası ...ile karşılaştım. Aldığım iki pakette de bazı bezlerin içinin tamamen boş ol
"Teşekkür ederiz"
Samsung Smart TV üzerinden Tabii uygulamasını kullanırken bir haftadan uzun... süredir hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamada herhangi bir dizi ya da p
4 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Mecidiye Çarşısı’ndaki Irmaklar Ticaret’ten 32 HD Smart Android Arçelik televizyon satın a...ldım. Ürünün montajı için Samsun Selahiye servisine yönlendirildim. Ertesi gün televizyonu takmaya gelecek servis için günümü planlamak adına net bir saat öğrenmek üzere servisi ar
Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 1 ay kadar aylık olarak kullandıktan sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde özellikle D-Smart GO... kampanyasından yararlanmak amacıyla yıllık Pazarama Plus üyeliğine geçiş yaptım. Ancak Pazarama Plus kapsamında sunulan D-Smart GO iş birliği paketinden faydalanmaya çalışırken ci
