smart
Son Şikayetler
Smart TV’de Sezonluk Süper Dolu Pakette Yayın Kalitesi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Digiturk’ten aldığım Sezonluk Süper Dolu paket kapsamında Smart TV üzerinden izlediğim tüm kanallarda yayın kalitesi sür...ekli olarak düşük. Yayın hiçbir zaman olması gerektiği netlikte değil ve bu sorun her zaman devam ediyor. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Digiturk teknik servisine ve müşteri
Vestel 55U9631 Smart TV’de Netflix Sorunu Nedeniyle Sürekli Donma Ve Servis Çözümü Bekleniyor
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Vestel 55u9631 55k Smart TV cihazımda uzun zamandır ciddi yazılım ve kullanım prob...lemleri yaşamaktayım. Özellikle Netflix uygulamasına girildiğinde televizyon kendini uygulamadan atmakta, sonrasında yalnızca Netflix değil ulusal kanallar dahil hiçbir kanal açılm
Tecno Camon 20 Pro İçin Yanlış Arıza Tespiti Ve Garanti Reddi
Tecno Camon 20 Pro model cep telefonum şarj soket arızası ve bataryasının hızlı deşarj olması şikayetleriyle, 16.06.2026... tarihinde Konya Vatan Bilgisayar aracılığıyla Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a.Ş.'ye gönderdim. İşlemle ilgili sertifika numaram 282118740'tır. Servis incelemesi sonucu
Açılmamış Çeyiz TV'sinde Garanti Başlangıcı Bilgi Eksikliği
15.06.2024 tarihinde çeyiz için Carrefour SA’nın internet sitesinden LG 50NANO766QA 50" Nanocell 4K Smart TV satın aldım.... Ürün elime ulaştığından beri kutusunu hiç açmadan çeyizlik olarak sakladım. Televizyonu kurdurmak için Bitlis’teki LG yetkili servisini aradığımda, garanti süresinin çoktan başla
Servis Ücreti Talebi Ve Çözülmeyen D-Smart TV Arızası
D-Smart film dizi paketi abonesiyim. 26 Haziran civarında cam modül arızası yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. ...Bana servis yönlendirileceği ve bunun için 600 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Abone olmama ve sorunun benden kaynaklı olmamasına rağmen bu ücreti kabul etmedim ve abon
Amazon’da Satıcının Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Haksız Fiyat Politikası
22 Haziran 2026 tarihinde, Amazon.com platformu üzerinden 402-0497237-4130722 numaralı siparişimle “Simfer” isimli satıc...ıdan Simfer 55SFSA6B 4K Ultra HD 55" 140 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. Aynı gün içerisinde, hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve rızam alınmaksızın siparişim s
Kum Pedinin 7 Ayda Bozulması Ve Müşteri Hizmetlerinin Kullanıcı Hatası İddiası
Xenon Smart marka otomatik kedi tuvaletini Aralık 2025’te Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün t...anıtımlarında 13 kilograma kadar kediler için uygun olduğu belirtiliyor, benim kedim ise yalnızca 6 kilo olmasına rağmen ürünü 7 aydır kullanırken kum pedi yamuldu ve ped ile taban

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Açılan TV Aboneliği İptal Edilemedi
D-Smart tarafından telefonla aranarak internet taahhüdümün bittiği söylenip yanıltıcı bilgilendirme ile TV aboneliği baş...latıldı. Oysa D-Smart üzerinden herhangi bir internet aboneliğim yoktu, ben görüşme sırasında karşımdaki firmayı Türk Telekom zannederek konuştum ve bu şekilde onay verdim. Ertesi
N11 Satıcısı Yanlış ESET Lisansı Gönderdi, Düzeltme Ve İade Talebi
"07.07.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım Müşteri memnuniyeti için ürün fiyatına çok yakın değerde kupon hediyesi verdiler ürünü de kullanmaya devam edebileceğimi söylediler İlgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
1800 TL Nakil Ücreti Ödedim, Ücretsiz Kurulum Sözünü Tutmadı
D-Smart ADSL aboneliğim için nakil işlemi yaptırırken 1.800 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen herhangi bir kurulum yap...ılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size özel ücretsiz kurulum için servis göndereceğiz” denildi. Ancak gelen servis, kurulumu yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğ
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Gecikmesi İçin Telafi Talebi
29 Haziran'da D-Smart tv+internet aboneliğim için internet bağlantım tamamen kesildiği ve hiç çekmediği için müşteri hiz...metlerini arayarak arıza kaydı oluşturttum. Otomatik santral ekiplerin gelip bakacağını söyledi ancak ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde hem otoma
Taahhüt Bitiminden Sonra Kesilen Haksız Faturalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
D-Smart internet aboneliğimizin taahhüdü mayıs ayının başında bittiği halde, hala tarafımıza fatura gönderilmeye devam e...diliyor. Özellikle temmuz ayına ait yeni bir fatura gönderildi, ancak bizim D-Smart ile herhangi bir yeni taahhüdümüz bulunmuyor. Mayıs ve haziran ayı faturalarının otomatik ödeme
D‑Smart Yanıltıcı Hız Artışı Teklifi Sonrası Aşırı Fatura
D-Smart abonesiyim ve 25 Mbps hızındaki internet paketim için aylık 834 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetleri tarafınd...an arandım ve internet hızımın 100 Mbps’e çıkarılacağı, bunun karşılığında da aylık faturamın yaklaşık 850 TL olacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 20 TL’lik bir farkla hız artışı olac
D Smart ADSL İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Şikayeti
D-Smart ADSL aboneliğimde 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmamın ardından internet ışıkları... görünürde geliyor olmasına rağmen hiçbir cihazdan modeme bağlanamıyorum. Modem kurulumum yapılmadığı için evdeki telefonlarımız ve diğer cihazlarımız internete erişemiyor. Müşter
D‑Smart İnternet Aboneliği İptal Talebim Cevapsız Ve Bağlantı Kalitesi Sorunlu
D-Smart internet aboneliğimin 4 Temmuz’da sona erecek olan taahhüdünü yenilemek istemediğimi daha önce kendilerine iletm...eme rağmen, abonelik iptali için yaptığım aramalarda ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 55*********88 numaralı telefondan biri 13 dakikalı

Xenon Smart Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu Ve Renk Değişim İsteği Reddi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Türk markası olarak başarılarınızın devamını dilerim"
Yakın zamanda Xenon Smart'tan anneme hediye olarak bir el fanı satın aldım.... Annem kutuyu açtığında ürünün rengini beğenmedi. Bunun üzerine, ürünü satı
Smart TV İddiası Yanıltması Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
Hepsiburada üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde Grundig 32gkh5000 32 inç Full HD Smart LED TV satın aldım. Ürünü alırken... ilanda bu televizyonun Smart TV olduğu açıkça yazıyordu. 25 Haziran’da gelen yetkili servis kutuyu açtı, televizyonu fişe taktı, kumandayı ve kabloları paketinden çıkardı; ancak b

Vodafone Satın Alınan Akıllı Saatin Ekranı Bir Ay İçinde Bozuldu Ve Garanti Dışı Tutulması
9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Sword Smart Watch via Pro 2 Black akıllı s...aati 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldıktan sonra bir ay bile dolmadan ekran görüntüsü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında a
Hasarlı TV İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar satıcısından Sunny sn55QMN252 55" 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Webos Smart Q...LED TV satın aldım. Ürünü 31.06.2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. 01.07.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının hasarlı olduğu fark edildi. Bu
Garanti Dışı Değişim Ücret Talebi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Vodafone bayisinden 9 Haziran 2026 tarihinde Sword Smart Watch wıa Pro 2 Black akıllı saati 4.500 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati aldıktan sonra daha bir ay dolmadan ekran görüntüsü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Vodafone bayisi aracılığıyla servi
Molfix Smart Fit Bebek Bezinde Yan Sızıntılar Ve Şiddetli Kızarıklık
Yaklaşık 1 senedir çocuğum için Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum. Özellikle ürün Smart fit olduğundan beri ya da 5... numaraya geçtiğimizden bu yana ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bez hem sık sık sızdırıyor hem de çocuğumda belirgin pişik ve kızarıklıklara neden oluyor. Bez sızıntıları genell
Kronik Kendiliğinden Açılan TV Değişim Talebi
Şubat 2025 tarihinde N11 üzerinden Purtaş Elektronik satıcısından 55 inç Philips 55pus7608 4K Ultra HD uydu alıcılı Smar...t LED televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana televizyonu kapatmamıza rağmen bir iki saat içinde kendi kendine açılıyor, televizyon kanalları yüksek sesle açılıyor ve bu dur
D-Smart’ta Haksız Fatura Ve Teslim Edilmeyen Cihaz Ücretine İtiraz
D-Smart ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. Mayıs ayında paket yenileme işlemi için müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde, kredi kartımdan 12 taksitle ödenmek üzere aylık 590 TL olarak aboneliğimin yenileneceği bilgisi verildi. Ancak sistemlerinden kaynaklandığı söylenen bir












