Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Smart Fit Bebek Bezinde Yan Sızıntılar Ve Şiddetli Kızarıklık

3 Temmuz 10:2125

Yaklaşık 1 senedir çocuğum için Molfix Premium bebek bezi kullanıyorum. Özellikle ürün Smart fit olduğundan beri ya da 5 numaraya geçtiğimizden bu yana ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Bez hem sık sık sızdırıyor hem de çocuğumda belirgin pişik ve kızarıklıklara neden oluyor.

Bez sızıntıları genellikle yanlardan oluyor ve bu durum hem gündüz hem gece kullanımında defalarca tekrarlandı. Bununla birlikte çocuğumun popo ve genital bölgesinde yaygın kızarıklıklar oluştu, adeta her yeri tahriş oldu ve bu süreçte ciddi şekilde huzursuzluk yaşadı.

Ürünü farklı marketlerden satın aldım ve uzun süredir düzenli olarak kullanıyorduk, bu kadar sorun yaşamamız beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Üründe üretimden ya da kullanılan malzemeden kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Molfix’ten, yaşadığımız bu durumla ilgili olarak kullandığımız bezlerin incelenmesini ve gerekli dermatolojik ve kalite kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi çocuğumun sağlığı hem de benzer sorunu yaşayabilecek diğer aileler için bu konuda açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş bekliyorum.

3 Temmuz 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Molfix Smart Fit Bebek Bezinde Ciddi Pişik Ve Sızdırma Problemi

9 Mayıs 09:01203

Uzun süredir Molfix’in Premium serisi bebek bezini kullanan bir anne olarak hiçbir sorun yaşamazken, Premium seri üretim...

1 Destek

Molfix Smart Fix Bezlerinde Sızdırma ve Pişik Şikayeti

4 Mayıs 08:40210

"Hayat Kimya yetkilileri tarafıma ulaştı, konuyla ilgili detaylı olarak ek bilgileri talep ettiler. Ayrıca ürünü incelemeye almak için ürünü kendilerine göndermemi talep ettiler. Ürünü firmaya kargo ile gönderdim, gelecek olan cevabı ve inceleme sonucu da tarafıma iletilirse bilgi vereceğim. Firmanın şu ana kadar geçen süreci son derece başarılı ve memnun edici. Sürecin sonlandıdıktan sonra değerlendirme anketini de ileteceğim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezin İçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Molfix Bezinİçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Profil fotoğrafı
Abide
Molfix Bezinden Çıkan Büyük Belirsiz Parça

Molfix BezindenÇıkan Büyük Belirsiz Parça

Profil fotoğrafı
Senanur
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila

Öne ÇıkanKonular