to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher online alışveriş sitesinden doğum günüm için 23 Mart tarihinde iki adet yüz yıkama jeli siparişi verdim. Doğum günü kapsamında sistem bana...
22 Mart Pazar günü saat 09.40 civarında Lumberjack internet sitesinden üye olmadan, Erzurum’daki adresime gönderilmek üzere bir adet kadın spor ayakkabı (38 numara) satın aldım. Siparişi tamamlarken sistemde teslimat tarihi olarak en geç 26 Mart Perşembe günü görünüyor ve ben de bu taahhüde güvenere...
13 Mart tarihinde Altınbaş’ın kendi internet sitesinden yzvr1880-24627 kodlu tektaş yüzüğü, yaklaşık 16.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş verirken ürünün 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek 19 Mart tarihindeki özel bir g...
13 Mart 2026 tarihinde stilzademoda.com adlı internet sitesinden 1.398 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 13032026120542-XNB’dir. Siparişimin üzerinden 7 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmemiştir ve hâ...
16.03.2026 tarihinde Civil internet sitesinden Holmen bebek hamağı satın aldım. Bugün 24.03.2026, aradan 8 gün geçti ve bu süre içinde 3 günlük bayram tatili de olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürünün bir günde kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak hâlâ İstanbul dışına ...
26 Şubat tarihinde BKM Kitap internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TS260229577218’dir. Siparişimi 3 Mart tarihinde, kargo tarafıma ulaşmadan iptal ettim. Ancak bugün 23 Mart olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme...
3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş verdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime...
Emnora’nın internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde kampanyalı olarak 709,85 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında kalıbının bana kesinlikle uymadığını gördüğüm için ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurulabildiği için ...
21.03.2026 tarihinde magly.com.tr internet sitesinden Ball Run Parkur Oyunu – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 101 Parça Manyetik Yapı Seti ve Magly Manyetik Yapı Blokları - 72 Parça olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda 4.836,50 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişim #mgly12723 numarasıyl...
Carell Official internet sitesinden 27.02.2026 tarihinde toplam 1.638 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Siparişimdeki şallardan biri yanlış gönderildi. 29.02.2026 tarihinde yanlış gelen şalı kendilerine geri gönderdim; ancak o günden beri ne değişim ne de para iadesiyle ilgili herhangi bir işlem y...
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihinde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri...
8 Şubat 2026 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden vermiş olduğum siparişte yer alan Mavi marka tişörtü Aras Kargo ile iade ettim. İade üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 399 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yapılmadığını görmekteyim. Bu süreçte Boyner müşteri hizme...
09.03.2026 tarihinde Modamerve internet sitesinden bir takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün hem kalitesi son derece kötüydü hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine sitenizin yönlendirmelerine uygun şekilde iade formunu doldurdum ve ürünü kargoya vererek i...
Enroush.tr internet sitesinden geçen ay kadın hijyenik ürünleri (günlük, gündüz ve gece pedleri) için alışveriş yaptım. 22 Mart tarihinde mobil bankacılıktan kredi kartımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında 319,99 TL tutarında ödeme çekildiğini ve bu tutarla bir kargonun oluşturulup gönderi...
18.03.2026 tarihinde Emorpi internet sitesinden üç adet eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram 9115’tir. Bugün itibarıyla 24.03.2026 olmasına rağmen siparişimin kargo durumu ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mail üzerinden ve site/shop üze...
18.02.2026 tarihinde Vakkorama online sitesinden beyaz bir gömlek sipariş ettim. XS beden sipariş etmeme rağmen elime s beden bir gömlek ulaştı. İstanbul’da Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım bu ürünü ertesi gün iade için geri gönderdim. Ancak ürünümün iade edilmediğini, 14 gün sonra hiçbir bilgilendi...
Manc Deri Ürünleri Tekstil San. Ve Tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesinden 17.03.2026 tarihli ve mnc2026000003913 numaralı faturayla indirimli bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında, internet sitesindeki görsellere ve beklentime göre oldukça küçük geldiği için, mesafeli satışlardan doğan...
"Mail ile dönüş sağladılar ve değişim yapılmasını önerdiler. Sorunum çözüldü"
18 Mart 2026 tarihinde saat 02.08’de Hepsimoda isimli internet sitesinden toplam 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası HM875358 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu siparişe ilişkin ne bir sipariş onay mesajı, ne kargo bilgisi ne de herhangi ...
17.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden 6 adet erkek spor ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numaramız ts17032557716. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler daha kargoya bile verilmedi. Sürekli alışveriş yaptığımız bir markada...
Markaplus internet sitesinden satın aldığım ayakkabının numarası küçük geldiği için ürünü 6 Mart’ta kendilerine geri gönderdim ve iadem 9 Mart’ta onaylandı. Buna rağmen ödeme yaptığım 5.720 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ücret iadesinin ...
Son Şikayetler