to read complaints and reviews, or file yours. 
Emnora’nın internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde kampanyalı olarak 709,85 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında kalıbının bana kesinlikle uymadığını gördüğüm için ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim.
Firma ile yalnızca Instagram üzerinden iletişim kurulabildiği için mesaj yoluyla durumu ilettim. İade talebime karşılık olarak “kampanyalı ürünlerde iade yoktur, yalnızca değişim yapabiliriz” şeklinde cevap verdiler ve ısrarla sadece değişime yönlendirdiler. Ürünü hiç kullanamamış olmama ve internet üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen iade hakkımın tamamen yok sayılması beni mağdur etti.
Emnora’nın kampanyalı da olsa internetten alınan bu elbise için iade talebimi kabul ederek 709,85 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
29 Ağustos'ta Emnora'nın kendi web sitesi üzerinden iki elbise siparişi verdim. Ürünlerden biri büyük oranda dikim hatalı, diğeri ise kullanışsız olduğu için her ikisini de iade ettim. İadelerim 4 Eylül'de Emnora'ya ulaştı. Ancak 16 Eylül'de iade işleminin başlatıldığı söylendi ve o tarihten itibare...
Emnoradan online olarak 13.03 tarihinde bir elbise siparişinde bulundum. Elbisenin bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Öncelikle mağazadan iade ya da değilim. Yapmayı istedim, mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Mağazalarına gittiğimde sadece değişim yapabileceklerini söyled...
04.08.2025 tarihinde Emnora Giyim’den aldığım 1 adet elbiseyi iade ettim. Toplam 1.988,93 TL tutarındaki ücret iadesi için defalarca kez başvurdum. Sipariş numaram: ts3107103843. İade işlemini internet üzerinden başlattım ve ürünü belirtilen adrese gönderdim. Ücret iadesinin geçen hafta gerçekleşec...
Emnora’dan online olarak 1348 TL’ye satın aldığım elbisenin bedeni uymadığı için, sipariş numarası TS2308106266 olan ürünü 3 Eylül’de İstanbul adresine, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettim. 6 Eylül’de mağazayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün ellerine ulaştığı v...
Mart ayında Emnora adlı firmadan bir etek siparişi verdim. Ancak ürün bana dar geldiği için iade etmek istediğimi firmaya bildirdim. 10 Mart tarihinde yazmama rağmen üç gün boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Daha sonra bana dönüş yaptılar fakat Instagram üzerinden yazdığım mesajları sildiler. Soru...
Yorumlar