to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 49.900 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine süpürge satın aldım. Sipariş verdiğim gün ne mail ne de SMS bilgisi gelmediği için zaten endişelendim, o günden beri de defalarca hem WhatsApp hattınızdan yazıştım hem de telefonla aradım. Garanti belgem mailime ulaştı ancak asıl önemli olan fatura bir türlü gönderilmedi.
Dünden beri özellikle muhasebecim faturayı istediği için tekrar tekrar konuyu bildiriyorum. Her aradığımda ya da yazdığımda faturanın mail adresime gönderildiği söyleniyor, ben mailime baktığımı ve gelmediğini söylediğimde ise “tekrar halledeceğiz, yazışıyoruz” deniliyor ama sonuç yine aynı, faturam yok. Ben haber vermesem, sanki gönderildi sanmaya devam edecekler. Kaç farklı kişiyle konuştum, defalarca durumu anlattım, hâlâ somut bir çözüm sağlanmadı ve bu süreçte gerçekten Dyson’ın kendi sitesinden alışveriş yaptığıma pişman oldum.
Artık bu konuda oyalama olmadan net bir çözüm istiyorum. Satın aldığım Dyson v16 Submarine ürününe ait faturamın, güncel ve doğru mail adresime ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30 Aralık tarihinde H****** U*** A*** adına satın aldım. Sipariş numaram 910903629420, ödediğim tutar yaklaşık 24.000 TL’dir. Ancak 1 Ocak tarihinden bu yana ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Hem müşteri hizmetl...
Dyson.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde bir süpürge satın aldım. Sipariş numaram #910903922529. Ürünümü almama rağmen tarafıma bir türlü fatura gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturamın kesildiğini ve gönderileceğini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen e‑posta adresime...
Dyson’dan Dyson v16 Piston süpürge ve Submarine başlık satın aldım. Submarine başlıktan memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. Dyson ile yaptığımız ilk telefon görüşmesinde hem v16 cihazı hem de başlığı birlikte iade etmemiz gerektiği söylendi. Biz de buna göre ürünleri paketledik ve kurumsal ...
Dyson’dan internet üzerinden 910903830624 numaralı sipariş ile v16 süpürge satın aldım. Ürün 25 Ocak Pazar günü tarafıma ulaştı ancak ürüne ait fatura bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala faturama ulaşamadım. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini a...
Dyson online store üzerinden 28.02.2026 tarihinde Dyson Cyclone v10 Submarine ürününü satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak 09.03.2026 tarihine kadar faturam tarafıma ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde faturam aynı gün kesilip gönderildiği için bu durum üzerine 09.03.2026...
Yorumlar