to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve İlgisizlik
17.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden 6 adet erkek spor ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numaramız ts17032557716. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler daha kargoya bile verilmedi. Sürekli alışveriş yaptığımız bir markadan böylesine bir gecikmeyi ve ilgisizliği beklemiyorduk.
Site üzerinde ya da onay e-postasında net bir teslimat taahhüdü yazmasa da, en fazla 5 gün içinde kargoya verilmesini beklerdik. Buna rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini aradık ancak temsilci bize uyarı vardı sipariş gecikmesi olacağını yazdığını söyledi.
Siparişimizin bir an önce kargoya verilmesini istiyoruz. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse de bunu açık ve net bir şekilde tarafımıza bildirerek gerekli işlemleri yapmalarını bekliyoruz. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimi, çözülmediği takdirde çevremdeki yakınlarımla da paylaşacağımı belirtmek isterim.
