to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen dönüş yapıp çözdükleri için Yemeksepeti firmasına teşekkürler"
Müşteri iki ayrı sipariş verdi, ikisini de hazırladım, Yemeksepeti kuryesine teslim ettim ve gönderdim. Müşteri, yanlışlıkla sipariş verdiğini söyledi...
"Shopier ücret iademi yapmıştır. Shopier'e teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir işletme sahibiyim. Son aylarda “önlenebilir bekleme süresi” adı altında, tamamen Yemeksepeti’nin kendi sistemsel hatalarından ve kuryelerinden kaynaklanan gecikmeler için tarafıma düzenli olarak kesinti uygulanıyor. Dakikalarla ifade edilen bu bekleme süreleri için her sef...
Yemek Sepeti üzerinden Osmanağa Hacıoğlu lahmacundan sipariş verdik. Yanında gelen yeşillikler bozuktu ve limon küflenmişti. Aradık ve geri dönüş alamadık Yemek Sepeti'nden şikayet oluşturdum ama Yemek Sepeti şube ile görüştürmüyor. Lahmacunda bir sorun yok ama siparişi hazırlayan kişiler daha dikka...
31.12.2025 tarihinde Touchipek.com sitesi üzerinden “Massimo Kapüşonlu Garnili Takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 63245. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgiye sahip değilim. Mail adresime “siparişiniz kargoya verildi” şeklind...
Rüya Çocuk sitesinden yaklaşık bir hafta önce IBAN üzerinden ödeme yaparak manyetik puzzle siparişi verdik. Ödemesi yaklaşık 2.770 TL olan bu alışveriş için ilk gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgi verildi ancak sonrasında herhangi bir gelişme olmadı. O günden beri ne ür...
Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde salon takımı ile yemek masası ve sandalyesi için sipariş verdik. Sipariş oluşturulurken en kötü şartlarda dahi ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 55 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ ...
B&G Sportive’nin kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık’ta üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarından biri 626289432. Siparişi oluştururken ve sonrasında ürünlerin en geç 10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçtiği halde siparişlerim hâlâ kar...
A101’den LG 64 inç bir televizyon satın aldım. Ödemesini 09.01.2026 günü saat 14.30 civarında toplam 41.499 TL olarak yaptım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak televizyonun kurulumunun yapılabilmesi için LG tarafından fatura isteniyor ve bugün itibarıyla hâlâ faturam tarafıma ulaştırılma...
Mavi mobil uygulaması üzerinden eol8161723 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünüm kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir takip numarası oluşmadı, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre...
8 Ocak’ta Kapıdamarket.com üzerinden Bandırma’daki adresime market alışverişi için 203444 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi IBAN’a EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş takibine girdiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak henüz kargoya verilmedi. Müşteri iletişim hattını defalar...
7 Ocak’ta 9 aylık kızım için ruyacocuk.com sitesinden Fisher Price aktivite masası siparişi verdim. %2’lik indirimle toplam 1489 TL ödedim ve ödemeyi S***** O**** adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Havale yaparken dalgınlıkla açıklama kısmına hiçbir şey yazmayı unuttum. Sipariş numaram 201906’dır...
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 10 Ocak’ta “Oysho 65 cm comfortlux super high rise bilek hizasında tayt” ürününü sipariş ettim. Ertesi gün, 11 Ocak’ta yanlış ürünü seçtiğimi fark ederek siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş “hazırlanma” aşamasına geçtiği için iptal talebim sistem tarafın...
31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumd...
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 00.16’da sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum; bu nedenle keyfi olarak beklemek zorunda bırakılıyorum. Eğer ...
11.01.2026 tarihinde saat 23.21’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Hava yağmurlu olduğu için özellikle sorun çıkarmadan beklemeyi tercih ettim ve kuryeyi de zor durumda bırakmak istemedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim ...
10.01.2026 tarihinde saat 19.47 ve 20.22’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan adresime iki kez sipariş verdim. Uygulamada siparişlerim hazırlanıyor olarak göründü, ardından hiçbir ürün teslim edilmeden her iki siparişim de iptal edildi. İlk ödemeyi banka kartımla yaptım, sipariş iptal olunca ücret ...
Trendyol üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde özel bir gün için hediyelik anahtarlık siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 10826281421’dir. Bu süreçte satıcıyla Tre...
10.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yuvam Katık Döner’den sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişim hazırlanıyor ve yolda görünüyor diye bekledim ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir saatlik bekleyişin sonunda ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden...
21 Aralık’ta Sneakgo üzerinden New Balance 9060 model, 44 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 36611. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte ...
28.12.2025 tarihinde hepsialisveris.com üzerinden Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencereyi 5.499 TL bedelle havale yoluyla satın aldım. Ödeme havale ile tarafımdan yapıldığı halde, yaklaşık 12 gündür ürünüm tarafıma gönderilmedi ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmekte. Bu ...
2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27827320 numaralı siparişimi verdim. Toplam 868 TL tutarında, Maybelline markasına ait bir göz kalemi ve bir dudak kalemi satın aldım. Bugün 9 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, sitede sadece “si...
Ekim ayının ilk haftasında Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Koltuklar Aralık ayında kurulmasına rağmen ayaklar yanlış ve farklı boyutta takıldı, satışta gösterilen modele uygun değildi. Ayrıca ayaklarda ezikler ve çizikler vardı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ay...
Son Şikayetler