to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak’ta Temu üzerinden PO-203-16155697384311609 ve PO-203-10658097567351609 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişlerimle ilgili en son güncelleme 22 Ocak tarihinde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü ve o tarihten bu yana hiçbir hareket, kargo bilgisi ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Haftalardır uygulamayı ve sipariş detaylarını kontrol etmeme rağmen siparişlerim ne gönderiliyor ne de teslim ediliyor, sadece “hazırlanıyor” olarak kalıyor. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir bilgi alamadım ve sorunumla ilgisiz, geçiştiren cevaplar verildi.
Gelmeyen bu ürünlerimin ücretinin iadesini istiyorum. Siparişlerim gönderilmeyecekse, daha fazla bekletilmeden ödemesini yaptığım tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde Temu üzerinden PO-203-00685664819832456 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden birinin stokta olmadığı ve tedarik ed...
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A...
Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam 874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge...
Yorumlar