to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf 565 AVM Şubesinden İftar Saatinde Açıklamasız Sipariş İptali
Köfteci Yusuf 565 AVM şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim, siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı sorunu daha önce de, yine aynı şubeden fakat bu kez farklı bir uygulama üzerinden sipariş verdiğimde yaşamıştım.
Şubenin bulunduğum noktaya olan mesafesi veya sipariş tutarı düşük bulunduğu için siparişlerin getirilmediğini düşünüyorum. Eğer böyle bir uygulama varsa, en azından benim adresime sipariş verilemeyeceğine dair sistem üzerinde açık bir uyarı görmek isterdim. Özellikle iftar saatinde, tam soframı buna göre hazırlamışken siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum ve iftarımı açmakta sıkıntı yaşadım.
Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #dhn7-2608-5rlt. Bu mağduriyetimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, adresim için sipariş kabul edilmiyorsa bunun uygulama üzerinde açıkça gösterilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için uygun şekilde tazmin edilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Şikayetim Yemeksepeti'ne değil Köfteci Yusuf markasına idi ancak Yemeksepeti ücret iadesini gerçekleştirdi.
