Siparişimin Gecikmesi Ve Teslimat Bilgisi Eksikliği

19.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 15 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve hiçbir değişiklik ya da bilgilendirme yapılmadı. Ongmn63421655 numaralı siparişim, belirtilen hazırlık süresini aşmış durumda.

Yarın bir seyahate çıkacağım ve bu telefonu özellikle bu seyahat öncesinde kullanabilmek için sipariş etmiştim. Teslimat geciktiği için birçok planım aksadı ve ne zaman kargoya verileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Ürünün gerçekten stokta olup olmadığı konusunda da ister istemez tereddüt yaşıyorum.

Ongmn63421655 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.