to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs’tan Instagram üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek 3 adet baklava, 1 adet şal ve sepete otomatik eklenen sürpriz hediye için yaklaşık 1200‑1300 TL tutarında ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bana özellikle 15 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi; ancak bugün 24 Şubat olmasına rağmen ne ürün var ne de net bir bilgi.
Sipariş numaram ve ad‑soyad bilgilerimle firmaya defalarca kez Instagram DM üzerinden ulaştım, DM’den de WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden ise sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” cevabını aldım ve bu yanıt 2 aydır hiç değişmedi. Bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” denilmesini anlayamıyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Sipariş numaram ve ad‑soyad bilgilerimle birlikte gerekli incelemenin yapılarak, ya ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da ürünleri göndermeyeceklerse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak tarihinde Instagram’daki Organic Scarfs sayfasından toplam 1200 TL tutarında şal siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi yaptıktan sonra elimde sipariş ve ödeme kanıtları mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili somut bir işlem görem...
Organic Scarfs Instagram sayfası üzerinden 26 Ocak tarihinde bir adet şal siparişi verdim ve 670 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin işleme alı...
23 Ocak’ta Instagram üzerinden Organicscarf adlı hesaptan 2 adet şal siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1200 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve firma ile yaptığım yazışmalar hâlâ elimde mevcut. Siparişin üzerinden 14 gün, iş günü olarak da yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönder...
Instagram’da organicscarfcom adlı, yaklaşık 1 milyon takipçisi bulunan sayfadan 19 Ocak tarihinde 4 adet şal siparişi verdim ve toplam 2.400 TL ödemem...
18 Ocak tarihinde Organic Scarfs üzerinden 3 adet şal siparişi verdim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu sormak için WhatsApp hattından defalarca yazdım. Bana kampanya yoğunluğu...
Yorumlar