Sipariş İptal Edildi, Ücret Alındı Ve Teslim Edilmedi: Hemen İade İstiyorum

Neşe

25 Şubat 15:17162

#ryyv-2609-tjmr numaralı siparişimi iptal edip üstüne bir de ödeme alıyorsunuz. 3 saat sipariş hazırlanıyor gösterip gecenin bir vakti teslim edildi diye bildirim atıyorsunuz. Müşteri temsilcisi zaten yok muhatap yok ilk defa sipariş verdim onu da teslim etmediniz! Paramı hesabıma acil iade ediniz.

Yemeksepeti

25 Şubat 15:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yok

Gülay

Yemeksepeti

22 Ağustos 2025 13:10855

Vermiş olduğum sipariş ödeme alınmasına rağmen iptal edildi ancak 3 gündür ödeme iadesi yapılmadı. Canlı destek diye bir... şey yok oluşturduğun taleplere dönüş yok. Müşteri temsilci diye verilen no sadece bağlı firmalara yönelik. Pişmanlık tamamen! Paranızı alıyorlar. Sonra muhatap olunabilecek kimse ...

Siparişim Nerede? Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!

Dilara

Yemeksepeti

7 Nisan 2025 01:2288

Bir saat önce bir sipariş verdim ancak hala gelmedi. Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. İptal etmeme sistem izin vermiy...or. Yardım merkeziyle hiçbir şey çözülmüyor. Koskoca firmaya ulaşılamaması ve muhatap bulunamaması çok saçma. Paramın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Siparişim Nerede? Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti!

Çözüldü

Yanlış Adres Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Ayşe

Yemeksepeti

28 Ocak 2025 22:48486

"İadem sağlandı"

Yanlış Adres Ve İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Yemeksepeti Müşterileriyle Alay Ediyor

İrfan

Yemeksepeti

31 Aralık 2023 21:50168

Sipariş veriyorum tam 3 saat sonra sipariş iptal oluyor beklediğimiz yetmiyor. Bir de ne haber veren var, ne ilgilenen c...anlı destek zaten yok. Parada anlık iade olmuyor varsayalım son param sizin işgüzarlığınız yüzünden aç mı duracağım veya misafirim var. Böyle bir hizmet yok kardeşim siz bu işin p...

Yemeksepeti Para İadesi Yapılmadı

Gülperi

Yemeksepeti

24 Eylül 2024 21:50265

Böyle bir sorumsuzluk olamaz! Hiçbir kanaldan size ulaşılamıyor. Müşteri temsilciniz yok, anında ulaşabilecek kısa mesaj... yoluyla iletişim için hiç kimseyi göremiyorum. Sipariş veriyorum, siparişim iptal ediliyor param alınıyor ve iade edilmiyor! Paramı istiyorum!