KPSS Ortaöğretim Kitapları Siparişimin Kargoya Verilmemesi

18.02.2026 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS ortaöğretim kitapları için 2422845 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini teslimat ya da kargoya verilme tarihi belirtilmemişti ancak bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Öğrenciyim ve gerçekten zamanla yarışıyorum, bu kitaplara bir an önce ihtiyacım var.

Konu ile ilgili olarak firmaya mail attım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.