to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan tarihinde Fursimo Mobilya üzerinden online olarak bar sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201853787331. Ürün, işletmem için acil ihtiyaç olduğundan teslimat süresine güvenerek siparişi oluşturdum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim üzerinden 20 gün geçtikten sonra “si...
Taze Çiçek'ten verdiğim sipariş ürün görsellerinden çok farklı geldi. Sürekli iptal etmeme rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerken otomatik onaylandı. Ürün görselini ve gönderileni atıyorum. O kadar para veriyoruz. Eğer elinizde ürün yoksa siparişi iptal etme talebimi kabul edecektiniz. Bu k...
15 Mayıs 2026 saat 00.08’de Hepsiburada üzerinden KİP satıcısından yaklaşık %60 civarı indirimde gördüğüm bir montu, sezon sonu indirimi olduğunu düşünerek 690 TL’ye kredi kartı tek çekim ile satın aldım. Siparişim onaylandı, tarafıma da “siparişiniz onaylandı” bildirimi geldi ve bu aşamadan sonra a...
14 Mayıs Perşembe günü saat 13.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden No 33 Mersin Tantuni isimli restorandan tantuni siparişi verdim. Sipariş sonrası restoranı aradığımda, ürünün yaklaşık 10 dakika içerisinde hazırlandığı ve Trendyol kuryesine teslim edilmek üzere restoranda beklediği bilgisi tarafı...
14.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Trendyol Yemek üzerinden M**** I*****’dan köfte ve tavuk içeren bir sipariş verdim. 18.05 tarihi olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sürekli oyalanıyorum. Siparişimle ilgili gecikme yaşandığında hem uygulama ...
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r...
Bugün Trendyol üzerinden Burger King Hacı Bayram Mahallesi şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Saat 11:45’te oluşturduğum sipariş sonrası saat 12:14’te 0212 201 44 01 numaralı hattan arandım ve kuryenin adrese geldiği, bana ulaşamadığı söylendi. Ancak o süre boyunca telefonum hiç ça...
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Trendyol GO üzerinden Arby's’ten yemek siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle okulda olduğumu ve teslimatın 12.25 – 12.40 saatleri arasında yapılmasını rica etmeme rağmen, bu not hiç dikkate alınmadan siparişim iptal edildi. Saat 11.50’de, yani belir...
03.05.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Grundig 50GQ700A 50 inç televizyon satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmelerde ürünün Grundig Çizgi Üstü isimli servise teslim edildiği, teslimat ve kurulumun bu servis ...
13 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından eşime, kendime ve çocuklarıma toplam 7 adet t‑shirt siparişi verdim. Toplam yaklaşık 700 TL tutarında olan bu siparişlerim, aynı gün içinde “toplu sipariş/ticari alım olduğu” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi....
13 Mayıs 2026 saat 15:57’de Trendyol GO üzerinden 259,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Kurye beni arayıp dışarıda beklediğini söyledi, ben de adresi yanlış yazdığımı, ücreti neyse ödemeye razı olduğumu ve siparişi doğru adrese ...
18 Nisan saat 20:11’de Trendyol GO üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen üründe benim için alerjen olan bir ürün bulunduğu için siparişin iptalini talep ettim. Hem Trendyol hem Domino's tarafına durumumu iletmeme rağmen Domino's tarafından hiçbir geri dönü...
13 Mayıs 2026 tarihinde satıcısı bizzat Trendyol olan "Baseus Star-lord 22.5w 20.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank" ürününü, flaş indirim kapsamında 99 TL bedelle Trendyol üzerinden satın aldım. Ödemesi alınan ve onaylanan siparişim (Sipariş No: 11229959819), herhangi bir iptal talebim olmamasına ra...
13.05.2026 tarihinde saat 02:36’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11229638429 numaralı siparişim, adresimin yanlış olduğu iddia edilerek tarafıma sorulmadan ve iptal onayım olmamasına rağmen iptal edilmiştir. Oysa her gün, gün içinde de 2–3 kez olmak üzere aynı adrese, hiçbir değişiklik yapmadan sip...
"Merve hanıma çok teşekkür ederim hızlıca geri dönüş yaptığı için. Umarım bir daha mağduriyet yaşamam bu şubeyle..."
Hamidiye Su’dan uzun süredir 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum, ancak Şişli Yayla Mahallesi’ndeki adresime hiçbir zaman vaat ettikleri gibi 2 saat içinde teslimat yapılmıyor. Sipariş ne zaman verirsem verirsem, suyun ne zaman geleceği tamamen belirsiz ve sürekli gecikme yaşıyorum. Bu durum...
Trendyol GO üzerinden Mix&Fit (A*** H****) isimli restorandan bugün saat 13.00 civarında yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Siparişi fark eder etmez, toplamda 2 dakika bile geçmeden uygulamadaki “aramayla iptal” seçeneğini kullanmak istedim. Uygulama beni sisteme kayıtlı numaradan aramam konusunda u...
12.05.2026 Salı günü saat 12:20’de Yemeksepeti üzerinden Boğaziçi Restoran’dan tavuk tantuni siparişi verdim. Sipariş restoran tarafından onaylandı ve ücretim de çekildi, ancak yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu süre boyunca herhangi bir te...
11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 284 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı. ...
11.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Ankara’daki Hmbrg isimli restorandan hamburger siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve saat 21.15’te siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Bu kadar süre bekledikten sonra ip...
11.05.2026 tarihinde saat 15.13’te Trendyol Yemek üzerinden Bergama Ertuğrul Pasaport Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Saat 16.21 civarında restoranı aradığımda telefona çıkan kadın çalışan son derece kaba ve saygısız...
"İletişime geçip özürlerini ilettikleri için teşekkür ederim."
Bugün Taze Çiçek üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. İlk siparişi oluşturduğumda site üzerinde “ödeme alınamadı” şeklinde bir bilgi gördüğüm için ...
6 Mayıs’ta Porland’ın internet sitesinden bir fincan takımı siparişi verdim, ödemeyi de kartla yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargonun ne zaman verileceğine dair bir bilgi var ne de kargo takip bilgisi paylaşılıyor. Site üzerinde sipar...
10 Mayıs saat 23.46’da Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 00.15–00.25 arası görünüyordu. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra süre 00.25–00.35 aralığına uzadı ve bu aşamadan sonra siparişi iptal etme seçeneği tamamen kapandı, aynı zam...
Son Şikayetler