to read complaints and reviews, or file yours. 
Converse Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden verdiğim bir siparişte, fatura adresi ve teslimat adresi yanlış girildi. Siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle 15.40’ta telefon üzerinden görüştüğümde, fatura adresinde herhangi bir değişiklik yapılamayacağını ve ancak kargoya verildikten sonra teslimat adresi için kargo firmasıyla iletişime geçebileceğimi ilettiler.
Ben, siparişimin faturasının şirket adresime değil, kişisel adresime kesilmesini ve teslimat adresinin de doğru adresim olarak düzeltilmesini istiyorum. Siparişin henüz işleme alınma aşamasında olması nedeniyle, fatura ve teslimat adreslerinin güncellenmesini talep ediyorum.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Converse müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verirken fatura adresimi düzenlerken, sistem otomatik olarak teslimat adresimi de değiştirmiş. Bunu hemen fark edip müşteri hizmetlerini aradım, fakat yaklaşık 15 dakika hatta bekledim. Görüştüğümde ise henüz ...
Merhaba, Converse TR'den 16 Mart pazar gününden itibaren başlayan sipariş verememe problemim ilgili firmaya ve yetkililerine ulaşmama rağmen çözülmedi. Ödeme adımında kart bilgilerimle başlayan problem meğerse, ürün stokta yok iken var görülmesiymiş. Tam 5 gündür bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ...
Converse markasının resmi internet sitesi üzerinden mağazaya verdiğim sipariş ne yazık ki teslim edilmiyor. Siparişimi 1 Mayıs Perşembe günü oluşturdum. Ertesi gün siparişimin gönderildiği bilgisini internet sitesinden kontrol ederek öğrendim ve müşteri hizmetlerine yazarak takip kodu gönderilmesini...
1 Eylül’de Converse’in resmi internet sitesinden 8301499898812583 numaralı siparişimi verdim. Siparişim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Teslimat adresim Hatay, Arsuz. Bugün (3 Eylül 2025 ) saat 10.2...
23.04.2025 tarihinde Converse Türkiye sayfasından 8290191686314613 sipariş verdim. Kargoya verildiğine dair mail aldım. Fakat herhangi bir takip numarası çıkmıyor. Converse Türkiye ürünü henüz kargoya vermediğini iletiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm zamanda en kısa sürede kargoya teslim edile...
Yorumlar