
sinema
Gündemdeki Şikayetler
Sinema Salonunda Yetersiz Kontrol Ve Gürültü Nedeniyle Film Keyfinin Bozulması

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 seansında Özdilek Park Antalya Sinema’da “Yan Yana” filmini izlemek için tek seferlik bilet aldım. Ancak salon girişinde hiçbir kontrol yapılmadı. Filmin ikinci yarısında bir kişi, yanında yaklaşık 5 yaşında olan 4 çocukla birlikte salona girdi. Çocukların çıkardığ...
Taahhütlü Sinema Paketi Ücretsiz İçeriğe Erişim Engellendi

Superonline’dan aldığım sinema paketi taahhüdüm kapsamında Blue TV dahilinde içeriklere erişim sağlıyordum. Ancak 16/11/2025 tarihinde ailemle film izlemek istediğimde Blue TV ile anlaşmalarının sona erdiğini ve yerine hbo ile anlaştıklarını öğrendim. Fakat hbo’ya erişim için benden aylık ekstra 100...
Satışta Taahhüt Edilen Kanallar Kapatıldı, Mağdur Edildim

Geçen ay Denizli Merkezefendi’de Kablo Net’ten TV ve internet paketi aldım. 6 sinema paketi dahil olmak üzere, 1 yıl boyunca tüm bu kanalların açık olacağı ve toplamda yıllık 650 TL ödeyeceğim söylendi. Ödemelerimi aylık olarak yapıyorum. İlk başta tüm sinema ve spor kanalları açıktı. Ancak daha il...
Onayımız Olmadan Ek Paketlerin Eklenmesi Ve Fatura Artışı Sonrası Çözüm Sunulmaması

Kablo Net üzerinden 30.09.2025 tarihinde hiçbir talebimiz olmadan National Geographic, TÜRKSAT TV Her Yerde, TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş, Sinema Paketi, e Sport Plus, Kablo Bulup 25 GB ve Kozmo GO gibi çeşitli ek paketler aboneliğimize eklenmiştir. Bu paketlerin eklenmesiyle birlikte faturamız 499 TL...
Paribu Cineverse Sinema Salonunda Hijyen Sorunu Ve Bakımsızlık

14.11.2025 tarihinde Paribu Cineverse İstanbul Pendorya AVM şubesinde, Sihirbazlar Çetesi filminin 18:55 seansına iki kişi olarak katıldık. Salonun genelinde yoğun bir kir, pislik ve rutubet kokusu vardı. Loş ışıkta bile koltukların üzerindeki kirler ve lekeler çok net şekilde görünüyordu. Koltuklar...
Paribu Cineverse Uygulamasında Giriş Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Paribu Cineverse mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmakta sürekli zorlanıyorum; şifre sorma, üyeliğe bağlanamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Zar zor giriş yaptıktan sonra ise sinema seansı seçip bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında ekran t...
Bilet İptali Sonrası Geciken İade Ve Belge Eksikliği Mağduriyeti

13 Kasım Çarşamba günü Ceintech Mall Of İstanbul’da bulunan sinemadan 'Uykucu' adlı filme 17.00 seansı için iki adet bilet aldım ve toplamda 255 TL öd...
Bilecik 6 Eylül Sinemaları Salon Bakımsızlığı
13 Kasım 2025 saat 13.00’de çocuğumla birlikte Bilecik 6 Eylül Sinema Salonunda “Kral Şakir Dünyalar Karıştı” filmini izlemek için Salon 2’ye gittik. Daha salona adım attığımız anda ağır bir koku, kırık dökük sandalyeler ve her yerde çöp ile karşılaştık. Koltuklar ve yerler de oldukça kirliydi. Film...
Abonelik Sözleşmesine Aykırı Sinema Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Marka: Superonline (TV+) Hizmet/Paket: TV+ (Trabzon/Ortahisar) Müşteri No: 75167705 Bugün TV+ hizmetimde abonelik sözleşmesine aykırı şekilde “sinema filmleri seyir ücreti” adı altında faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Sözleşme/kampanya koşulları kapsamında bu ücretin alınmaması gerektiğini d...
Cineverse Adana M1 AVM'de Temizlik Skandalı: Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Paribu Cineverse – Adana M1 AVM, Salon 6 IMAX’te 15 Kasım 2025 saat 21:00 seansına wjpl922 numaralı biletle giriş yaptım. Sinemanın WC’leri seans boyunca sürekli kirliydi; yerler, lavabolar ve kabinler temizlenmemişti. Ödediğimiz ücretlere rağmen temizlik hizmeti yok denecek kadar kötüydü ve bu duru...
Kampanya Kodum Gişede İptal Edildi Çalışan İletişimi Mağduriyet Yarattı

Marka/Şube: Ümraniye Buyaka Pink Cinema – bilet gişesi Tarih ve saat: 16.11.2025, yaklaşık 01:30 İşlem/Kod: 31756169 (Turkcell sinema kampanyası) Film/Bilet: Uykucu 2 bilet Turkcell’in sinema bileti kampanyasından yararlanmak için Buyaka’daki Pink Cinema bilet gişesine başvurdum. Görevli kampanyay...
Personelin Olumsuz Tutumu Nedeniyle Sinema Deneyiminden Memnun Kalmadım

Novada AVM Menemen – Cinelife Salon 3’te, 16/11/2025 saat 15:45 seansına çocuğumla birlikte geldim. Personelin yaklaşımı maalesef müşteri memnuniyetinden çok uzaktı. Yüzümüze bakmadan konuşmaları ve kullandıkları kaba üslup bizi rahatsız etti; kendimizi istenmeyen bir misafir gibi hissettik. Bu nede...
Konya Real Avşar Sineması Salonlarında Hijyen Ve Temizlik Sorunu Yaşadım

16 Kasım 2025 tarihinde Konya Real Avşar Sineması’nda saat 14.30’daki Yan Yana filmine Salon 3’te gittim. Salonun içi son derece soğuktu ve hijyen açısından çok kötü durumdaydı; her yerde dağ gibi birikmiş patlamış mısırlar ve uzun süredir temizlenmediği belli olan bir pislik vardı. Sadece Salon 3 d...
Yanlış Film Ve Gecikme Nedeniyle Otopark Ücreti Mağduriyeti

15 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Paribu Cineverse'ta saat 22:20'de Yan Yana filmine bilet aldık (sinema bilet referans no: wldnfbp, otopark bilet...
Sinema Salonunda Kontrolsüz Giriş Ve Yüksek Ses Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu

15 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 seansında Özdilek Park Antalya Sinema’da “Yan Yana” filmini izlemeye gittim. Kapıda hiçbir kontrol yapılmadı ve filmin ikinci yarısında bir kişi yanında yaklaşık 5 yaşında olan 4 çocukla birlikte salona girdi. Çocukların çıkardığı yüksek sesten dolayı filmi izleyem...
Sinema Bileti Kampanya Hediyem Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

15 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Müşteri temsilcisi asla yardımcı olmuyor bu nedenle mağduriyetim yaşandı giderilmesini talep ederim
Sinema Bileti Hediyem Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Belirsizlikle Yanıt Verdi
15 Kasım 2025 tarihinde saat 09.09 da vermiş olduğum 750 TL üzeri siparişimin kampanya adımında seçmiş olduğum yan yana filmi sinema bileti hediyesi tarafıma SMS olarak gönderilmedi iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat beklemem gerektiğini söylediler. Ne kadar bekleyeceğime ilgili de bir bil...
Paribu Vialand Sinema'da Öğrenci İndirimi Ve Kampanya Hakkımızın Tanınmaması
15/11/2025 tarihinde kardeşimle birlikte Paribu Vialand AVM Sinema'da iki öğrenci bileti almak için gişeye gittik. Kasiyer bize hiçbir bilgi vermeden yalnızca koltuk numarası seçtirdi ve Paribu Sinema üye numaramızı sormadı. Kasiyerin bu ihmali nedeniyle mısır kampanyasından da faydalanamadık. Kasad...
Soğuk Sinema Salonu Ve Kötü Mısır Deneyimi Çocuklarla Keyifsiz Bir Gün
Sinema salonu buz gibiydi. Çocuk filminde olmamıza rağmen içeride bir sürü çocuk varken "arızalı" söylemi nedeniyle ısıtma sağlanmadı. Mısır da bir o kadar kötüydü. Hem bayat hem tuzsuz hem de fiyatını hakketmiyordu. Tam bir hayal kırıklığı biz müşteriler için. Ayrıca salona girdiğimde her yer mısır...
Paribu Cineverse Personelin İlgisizliği ve Saygısız Tavrı Nedeniyle Sinemada Mağduriyet Yaşadık

15 Kasım 2025 tarihinde, Şişli tramp AVM içindeki Paribu cineverse sinemasında saat 16.15’te kızımla birlikte vahap uykucu filmine gitmek için gişeye geldik. 3 gişe olmasına rağmen yalnızca 1 gişe çalışıyordu, diğer iki personel ise sohbet ediyordu. Sırada bekleyenlerin sayısı artmasına rağmen, 16.2...
Fazladan Bilet Zorunluluğu Ve Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 seansında, İstanbul Beylikdüzü Perla Vista AVM’deki Cinepink salonunda çocuğum ve yeğenlerim için Biletiva web sitesi üzerinden 4 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 3946659). Ancak sistem, koltukların çiftli olduğu gerekçesiyle bana fazladan bir bilet daha almam ...
Sinema Seansında Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’de bulunan Paribu Cineverse şubesinde, Pırıl: Saklı Robotlar filminin 13:20 seansına iki yetişkin ve iki çocuk (4 ve 6 yaşında) olarak bilet aldık. Biletlerimizi kredi kartı ile satın aldık (Üye numaram: MSCQCY029PL7T, Bilet no: esy2025000027460, İ...
Arızalı Ve Bakımsız Sinema Salonu, Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel

14.11.2025 tarihinde Cinens Sinemaları Mersin Sayapark'ta, 7 numaralı salonda saat 20:00 seansına (PNR:000082906784) katıldım. Salonun genel bakımsızlığı, koltuk numaralarının sökülmüş olması nedeniyle yerimizi bulmakta zorlandık. Ekran kirli ve karanlıktı, reklam filmleri de bulanık ve karanlıktı. ...









Son Şikayetler