Güvenlik Personeli ve Denetim Süreçleri
- Personel tutumları: 8 şikayette görevlilerin gençlere 'dış görünüşü sorunlu' diyerek kaba davrandığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisi, Meydan İstanbul AVM tarafında güvenlik personeli davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; görevlilerin gençlere ve çocuklara karşı kaba tutum sergilediği, kişiye göre farklı uygulamalar yapıldığı belirtiliyor. Bunu %14 payla yemek katındaki iklimlendirme ve havalandırma eksiklikleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca otopark ödeme sistemlerindeki aksaklıklar ve mağaza içi operasyonel sorunlar yaşadıklarını bildiriyor.
Meydan İstanbul AVM’nin orta alanındaki oturma düzeniyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. AVM’nin orta kıs...mındaki koltuklara oturduğumuzda güvenlik görevlileri yanımıza gelip “Buralar yaşlılar için, siz oturamazsınız” diyerek bizi sürekli kaldırıyor. Özellikle gençler olarak bu durumda
8 Kasım’da saat 18.00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de arkadaşlarımla oturma alanında dinlenirken güvenlik görevlileri y...anımıza gelip gençlerin oturmasının yasak olduğunu söyleyerek bizi bulunduğumuz yerden kaldırdı. Bunu yaparken de “İlla zorla mı kaldıralım?” tarzı, rahatsız edici bir üslup kullan
03.10 tarihinde saat 15:00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de danışma bankosu ve otopark ödeme alanı ile ilgili rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Danışma bankosunun altında otopark ödeme noktaları ile ilgili bilgiler yer aldığı için ödemenin oradan yapıldığını düşünerek danışmadaki görevliye soru so
Meydan AVM’ye hafta içi her gün çocuklarımla geliyorum ve uzun zamandır üstü açık, boş alanı çocukların koşup oynayabild...iği, nefes alabildiği bir yer olarak kullanıyorduk. Zaten AVM içinde çocukların özgürce oynayabileceği alan sayısı çok kısıtlıyken, bu alanın bir mağaza/tanıtım standına ayrıldığın

Meydan AVM’nin mahalle bölümündeki normal yemek yeme alanına uzun süredir giden biri olarak, yaklaşık 3–4 aydır ciddi bi...r hijyen sorunu yaşıyorum. Yemek alanında kediler sürekli dolaşıyor, masaların üzerine çıkıyor ve resmen yiyeceklerin dibine kadar giriyorlar. Bu durum hem hijyen açısından rahatsı
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 12 cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen telefonum aniden kapandı ve bu sebepl...e dün Meydan İstanbul AVM’de bulunan EasyCep mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevliler sistemlerinin kapalı olduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ve bana yedek telefon da ve
30 Temmuz gecesi saat 23:45 civarında Buyaka AVM’deki 20:30 sinema seansının bitiminde, eşim Buyaka’dan IKEA Meydan AVM’...ye geçen köprünün çıkışının kapatılmış olduğunu görmüş. Eşim Meydan AVM tarafına yaya olarak geçmek istediğinde, Meydan AVM güvenliği tarafından geçişine izin verilmemiş, ancak ara
Ailecek severek ziyaret ettiğimiz Meydan AVM’de, 07.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında otopark girişine yakın, Dagi ...mağazasının olduğu taraftaki çocuk tuvaletini 6 yaşındaki çocuğum için kullanmak istedik. Ancak içerideki yoğun idrar kokusu ve genel hijyen eksikliği nedeniyle tuvaleti kullanamad
5 Temmuz sabahı Meydan AVM Ümraniye girişindeki X-ray geçişi sırasında görevli kadın güvenlik personelin tutumundan dola...yı ciddi şekilde rahatsız oldum. Üstten konuşan, saygısız ve kabaca bir yaklaşım sergiledi. Herhangi bir hakaret olmasa da, üniformanın verdiği gücü kötüye kullandığını hissettiren
16 Mayıs 2026 tarihinde Meydan İstanbul avm GS Store mağazasından, 4.499 TL ödeyerek 16.12.2025 üretim tarihli sarı kırm...ızı Galatasaray iç saha forması satın aldım ve hediye paketi yaptırdım. Bu formayı kardeşime hediye ettim, hediye paketini açtığında formanın üzerindeki “Pasifik Holding” yazısında

17 Mayıs Pazar günü saat 13.00–14.00 arasında Meydan İstanbul AVM Media Markt mağazasında bir tablet iadesi için müşteri... hizmetlerinde tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen müşteri hizmetlerinde tek bir görevli bile bulunmaması nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedim ve benimle birli
İstanbul Ümraniye’deki Meydan AVM’nin ortak alanlarında çalan hoparlörlerin ses seviyesi uzun süredir çok yüksek durumda.... AVM’ye her gelişimizde, özellikle ortak alanlarda oturup arkadaşlarımızla sohbet etmeye çalışırken bu yüksek ses sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oluyoruz ve normal bir konuşma y
18 Nisan günü saat 14:30 civarında Anadolu Yakası Meydan AVM giriş kapısında güvenlikten geçerken bebek arabasıyla içeri... girdik. Sırt çantamızda bebeğimizin maması olduğu için çantayı X-ray cihazından geçirmek istemedik, bunun üzerine güvenlikte görevli şahıs çantamıza bakmak istedi, biz de çantayı
Meydan AVM’nin yemek bölümünde uzun süredir ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Alan adeta duman altı durumda, havalandırma... yetersiz olduğu için sürekli ağır bir yemek kokusu ve duman solumak zorunda kalıyoruz. Buna ek olarak, çok yüksek sesli ve birbirine karışan müzikler çalınıyor, ortam son derece g
Burası halka açık bir AVM olmasına rağmen otoparklarda ücret alınıyor ve ücretli olduğuna dair girişte hiçbir bilgilendi...rme ya da ibare bulunmuyor. İnsanlar, diğer AVM’lerde olduğu gibi otoparkın ücretsiz olduğunu düşünerek araçlarını park ediyor. Otoparktan çıkış yapmaya çalıştığınızda ise görevli
Discovery marka waterproof özellikli bir bayan ayakkabıyı 2026 Ocak ayında İstanbul Ümraniye Meydan İstanbul AVM içindek...i Boyner mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Su geçirmez olduğu için özellikle yağmurlu havalarda güvenle kullanırım düşüncesiyle aldım; ancak ayakkabı tabanı o ka
Bugün saat 09.45 civarında İstanbul’daki Meydan AVM’nin giriş katındaki yürüyen merdivenlerden inerken, merdivenlerin ba...şında zeminin sürekli ıslak ve kaygan olması nedeniyle kayıp geriye doğru düştüm. Daha önce de aynı bölgede insanların birbirini düşürdüğüne ve kaydığına defalarca şahit olmuştum;

25 Ocak’ta iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu İstanbul Meydan İstanbul AVM’deki EasyCep şubesine satarak teslim ettim. ...Cihaz için 16.857 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin havale/EFT ile hesabıma aktarılacağı belirtildi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
4 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 09.09 civarında İstanbul Ümraniye Meydan AVM girişinde, sadece öğrenci olduğum gerekçesi...yle güvenlik görevlileri tarafından AVM’ye alınmadım. Girişte görevli güvenlikler, saat 13.30’a kadar öğrencileri içeri almadıklarını söyleyerek kapıdan çevirdiler. Herhangi bir y
27 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de, çocuk oyun parkının yanındaki lunaparkta çok rahatsız edici bir ...durum yaşadım. İki çocuğum için çarpışan arabaya bindirmek üzere toplam 360 TL Nakit ödeme yaptım. Araçların ücreti kişi başı 180 TL olmasına rağmen çalışma süresi sadece 4 dakikay
24.01.2026 da akşam saatlerinde Meydan İstanbul AVM’de arkadaşım ile orta alanda yeşil banklarda otururken güvenlik geli...p “gençlerin oturması yasak” diyerek bizi kaldırdı. Sebebini saçma buldum çünkü diğer banklarda yaşıtımız olan insanlar da vardı ve onlar “süslenerek” gelmişti, biz ise sırtımızda
18 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’nin yemek katındaki ortak yemek alanında otururken sobaların hiçbirinin yanma...dığını fark ettim. Aslında bu durumun sürekli böyle olduğunu, sobaların hiç yanmadığını söyleyebilirim. Dışarıda hissedilen sıcaklığın yaklaşık eksi 5 derece olduğu bir günde yemek



Meydan AVM’nin yemek katındaki oturma alanlarında, kış ayları boyunca dışarıda bulunan ısıtıcıların çalışmaması nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Açık bir AVM olmasına rağmen yemek katında ısıtıcıların devre dışı olması, özellikle soğuk havalarda orada oturmayı adeta eziyete çeviriyor. Kış