to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu Cineverse mobil uygulamasında yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmakta sürekli zorlanıyorum; şifre sorma, üyeliğe bağlanamama gibi problemlerle karşılaşıyorum. Zar zor giriş yaptıktan sonra ise sinema seansı seçip bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında ekran tamamen beyazlaşıyor ve “bad request” yazısı çıkıyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartla veya ödeme yöntemiyle ilgili bir problem yok, çünkü uygulama ödemeye geçmeden hata veriyor.
Uygulamanın güncellemesini kontrol ettim, her şey güncel. Ancak sorun her denememde devam ediyor ve 2 haftadır bilet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üyelik bilgilerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Cineverse’den, uygulamadaki bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Neredeyse 1 aydır Paribu Cineverse hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı veya şifre yanlış şeklinde hata veriyor ama aslında hatalı değil. Belki şifremi yanlış hatırlıyorumdur diye şifreyi sıfırlıyorum ama giriş yaparken yine şifre yanlış diyor. İçine yüklediğim parayı kullanamıyorum. 1 aydır bu...
Bugün Paribu Cineverse üzerinden internetten bilet almak isterken üç kez sorun yaşadım. İlk iki işlemi Safari tarayıcısı üzerinden, son işlemi ise Cineverse iOS mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Her seferinde kredi kartımdan 660 TL olmak üzere toplamda 1.974 TL ödeme alındı, fakat biletler...
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Paribu Cineverse’in mobil uygulaması üzerinden 27 Mart ve 9 Ağustos tarihlerinde iki farklı şehirde (Tekirdağ ve Bursa) bilet almaya çalıştım. Her iki işlemde de ödeme adımında kartımdan sırasıyla 410 TL ve 520 TL olmak üzere toplam 930 TL ücret kesildi, ancak biletlerim oluşturulmadı ve tarafıma he...
Siteden yarın vizyona giren bir sinema için bilet almak istedim ve üye olmak istedim ancak kullanıcının zaten mevcut olduğunu söyledi. Şifremi unuttum kısmından şifre sıfırlamayı denedim fakat telefona kod gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi oluşturdular. Farklı bir numara ile kayıt olu...
Yorumlar