to read complaints and reviews, or file yours.
Biletinial üzerinden Nürnberg filmi için 06 Şubat 2026 saat 18:00 seansına, Caddebostan ckm Sineması Salon 3’te geçerli ...olacak şekilde yanlışlıkla yanlış güne bilet aldım. Rezervasyon/PNR numaram 000013009799’dur. Yaklaşık yarım saattir bu hatayı fark etmiş durumdayım ancak ne uygulama üzerinden ne
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
"İade yapıldı. Teşekkürler."
"Hatalı tarih için tarih değişimi yapıldığı için teşekkürler."
Biletinial üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaklaşık 300 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Daha sonra bileti... iptal ettim ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadığım için iade sürecinin neden uzadığın
4 Şubat’ta Meydan AVM’de 21.00 seansında Cinewam sinemasına gittim. Yaklaşık 22.40’ta filmden çıktım ve aracı otoparktan... çıkarmak için yönlendirme tabelalarını takip etmeye çalıştım. Geç saat olduğu için birçok çıkışın kapatılmış olduğunu gördüm, ancak açık olan çıkışlara dair hiçbir yönlendirme vey
30 Ocak Cuma günü D-Smart Mega Kampanya kapsamında İstanbul Çekmeköy adresime, Ümraniye şubesinin sorumlu olduğu bölgede... uydu kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında birçok sorun yaşanmasına rağmen gelen görevli işlemi aceleyle tamamlayıp Tivibu’nun kurulu olduğu sistemin üzerine sadece D-Smart dekoderi
Biletiva.com (Divasoft) üzerinden İzmir Folkart Cinema Pink için 7 Şubat 2026 tarihine 1 adet sinema bileti aldım ve bu ...işlem için 532 TL ödedim. İş durumumda sonradan oluşan değişiklik nedeniyle bu seansa gidemeyeceğimiz netleşti. Biletiva hesabıma girerek bileti iptal edip iade almak istedim anca
04.01.2026 tarihinde Konya Real Alışveriş Merkezi’indeki sinemada “Mutluyuz mu? ” filminin 18:30 seansına gittim. Salon ...o kadar soğuktu ki, kış günü film izlerken resmen donarak oturmak zorunda kaldık. Kış mevsiminde ısıtıcıların devrede olması gerekirken soğutucular çalışıyordu ve film boyunca üşüy
03.02.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM Paribu Cineverse sinemasında bir seansa gittik ve çıkışta cüzdanımız...ı kaybettiğimizi fark ettik. Cüzdanımızın içindeki kredi kartlarıyla birlikte sinema içerisinde kaybolduğunu belirttik; ancak cüzdanımız tarafımıza teslim edilmedi, hatta gözümün ö
04.02.2026 tarihinde saat 13:45’te Ankara Armada AVM Paribu Cineverse şubesinde, referans numarası WJFM6QL olan seansımı...za ait biletlerimiz olmasına rağmen son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Film arasında, salon büyüklükleri her salonda aynı mı diye merak ederek kapısı açık olan başka bir s
Bakırköy Carousel AVM’deki Carousel Sinema’da, bugün saat 17.00 “Mutluyuz mu? ” seansı için Biletiva üzerinden iki adet ...bilet satın aldım, toplamda indirimle birlikte 164 TL ödedim. 112 personeliyim ve acil arrest vaka çıktığı için seansa katılamadım. Durumu hemen Biletiva müşteri temsilcisine ilet
Mobilet üzerinden Sinematek’te 4 Şubat tarihli “Ceza Kampı” filmi için toplam 332 TL tutarında, kredi kartıyla sinema bi...leti satın aldım. Ancak kişisel sebepler nedeniyle bu seansa gidemeyeceğim için biletimi iptal etmek istedim. Uygulama ve destek üzerinden yaptığım görüşmede, bana hiçbir koşulda
4 Şubat tarihinde saat 13:15'te “Manevi Değer” filmine Caddebostan Kültür Merkezi'ndeki CKM Budak Sineması'na gittim. Fi...lm başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra bile salona seyirci almaya devam edildi ve bu durum hem dikkat dağıttı hem de salonu oldukça konforsuz bir hâle getirdi. Seans çıkışında si
"Tekrar yayınları düzgünce izlemeye başladım Teşekkürler elinize sağlık"
03.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında değerli sanatçımız Yıldırım Budak’ı dinlemek için TRT Erzurum’a geldik. Bina h...alka açık olduğu için davetiyeye gerek olmadığını düşünerek yaklaşık bir saat önceden kapıda beklemeye başladık. Buna rağmen biz kapının önünde beklerken, sonradan gelen bazı kişil
2026 sömestir tatilinde, 28 Ocak Çarşamba günü saat 18.40 seansında Cevahir AVM’deki Paribu Cineverse’te 10 numaralı sal...onda Disco isimli Türk komedi filmini izlemek için, çoğu çocuk olmak üzere toplam yedi kişilik bir grupla sinemaya gittik. Biletlerimizi ve mısır–içecek menülerimizi önceden tamame
01.02.2026 tarihinde Metrogarden Cineverse sayfası üzerinden iki adet sinema bileti satın aldım. Bu işlem sonrasında Mar...s Sinema Turizm ve Sportif Tesisler İşletmeciliği a. Ş. Tarafından tarafıma 12,00 TL tutarında ayrıca bir e-belge/fatura düzenlendi ve “hizmet/işlem ücreti” şeklinde yansıtıldı. Bi
3 Şubat 2026 tarihinde Ankara Atlantis Cineverse’de “Mutluyuz mu” filmine girdik. Salonun koltukları son derece rahatsız...dı, Konfor açısından sinema keyfi yaşayamadık. Ayrıca her salonda çift koltuk bulunmaması da ayrı bir sorun oldu. Çift koltukta film izlemek istediğimizde, bunun sadece tek bir sal
Yaklaşık 12 yıldır D-Smart abonesiyiz ve şu anda Mega paket kullanıyoruz. Uzun süredir ulusal kanalları izleyebiliyorken..., belgesel, spor ve sinema kanallarına erişemiyoruz. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve 15 gün boyunca bu konuyla uğraştık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, sürekli o
Birkaç hafta önce Marmara Park Paribu Cineverse şubesine gittiğimde salonun hijyen koşullarının son derece kötü olduğunu... gördüm. Özellikle koltuklar uzun zamandır temizlenmemiş gibiydi; basit bir günlük kirden ziyade artık yer etmiş, birikmiş bir kirlilik söz konusuydu. Bu yüzden koltuklara oturmak
Digiturk TV platformunda “spor, eğlence ve sinema” paketlerini yıllık olarak peşin ödemeyle satın aldım. Satın alma sıra...sında özellikle sinema kanallarının bir yıl boyunca açık kalıp kalmayacağını defalarca sordum; daha önce de benzer sıkıntı yaşadığım için bu konunun teyidini istedim. Telefonda gör
Biletinial uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde, Bursa Cinetech Zafer Plaza sinema salonu için 3 kişilik sinema b...ileti satın aldım. Seans saatleri planıma uymadığı için biletleri aynı gün uygulama üzerinden iptal ederek, yine 31 Ocak için Kent Meydanı Avşar Sineması’ndan yeniden bilet aldım.