Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletiva

20100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz
58 Şikayet
Biletiva
20100
(10 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletin Parası Uygulama Kredisi Olarak Dönüştürüldü, Kartıma İade Edilmedi

profile
Nurten
07 Şubat 00:10
219
iptal-edilen-biletin-parasi-uygulama-kredisi-olarak-donusturuldu-kartima-iade-edilmedi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Biletiva’da Online İade Yok, Salona Gitmek Şart

profile
Yusuf
04 Şubat 22:20
226

Biletiva Kampanyalı Bilet Tek Taraflı İptal Edildi, İndirim Hakkı Geri Alındı Ücret Talep Ediliyor

profile
Hayriye
12 Ocak 14:46
358
biletiva-kampanyali-bilet-tek-tarafli-iptal-edildi-indirim-hakki-geri-alindi-ucret-talep-ediliyor-2.jpg
biletiva-kampanyali-bilet-tek-tarafli-iptal-edildi-indirim-hakki-geri-alindi-ucret-talep-ediliyor-1.jpg

Cineada Kuşadası’nda Düşük Ses Seviyesi Ve Kaba Personel

profile
Deniz
11 Ocak 23:25
417
5
Beyzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletiva’dan Alınan Bilet İade İşlemlerinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Beyzu
24 Aralık 2025 10:17
595
biletivadan-alinan-bilet-iade-islemlerinin-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg
biletivadan-alinan-bilet-iade-islemlerinin-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Online Bilet Sorunu Nedeniyle İki Kez Ödeme Yaptım Çözüm Alamadım

profile
Nuray
20 Aralık 2025 23:09
704

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle Sinema Bileti Alamıyorum

profile
Fırat
11 Aralık 2025 00:53
929

Türk Telekom Sinema Kampanyasında Tutarsız Uygulama Mağduriyeti

profile
Nihan
04 Aralık 2025 20:20
1.148
2
Burcu sonuçtan memnun değil

Biletiva Sinema Salonunda Teknik Arıza ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burcu
04 Aralık 2025 11:26
909

Sinema Salonunda Ses Arızası Sonrası İade Reddi Ve Personel Tarafından Azar

profile
Almira
27 Kasım 2025 14:11
1.081
sinema-salonunda-ses-arizasi-sonrasi-iade-reddi-ve-personel-tarafindan-azar-1.jpg

Biletiva Üyelik Şartı Nedeniyle Bilet İşlemlerinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Yasemin
26 Kasım 2025 16:13
1.202
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fazladan Bilet Zorunluluğu Ve Saygısız Tutum Mağduriyet Yaşattı

profile
Oğuzhan
15 Kasım 2025 17:11
1.510
fazladan-bilet-zorunlulugu-ve-saygisiz-tutum-magduriyet-yasatti-2.jpg
fazladan-bilet-zorunlulugu-ve-saygisiz-tutum-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Biletiva'da Gizli Hizmet Bedeli Mağduriyeti: Açık Bilgilendirme Eksikliği

profile
Enes
12 Kasım 2025 11:32
1.392
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Güne Alınan Sinema Bileti İçin Değişim Sorunu

profile
Kübra
27 Eylül 2025 18:19
1.721
yanlis-gune-alinan-sinema-bileti-icin-degisim-sorunu-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kaan
29 Haziran 2025 10:21
2.764
Sinema Salonunda Düşük Kalite Ve Yanlış Seans Bilgisi Mağduriyeti
5
Sare sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Biletlerim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Sare
25 Şubat 2025 16:39
839

"Firma hiçbir şey yapmadı ama ben sinemaya gittiğimde sorunsuz şekilde filme girdim, gişede biletlerim göründü. Teşekkürler..."

profile
Özlem
05 Şubat 2025 11:19
2.673

Biletiva Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Belirsizliği

profile
Büşra
20 Ocak 2025 17:34
1.217
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selman
18 Ocak 2025 21:03
1.305
Biletiva'nın Tarih Hatası Mağduriyeti

profile
Habibe
31 Aralık 2024 11:35
2.404

Bilet İadesi Ve Tarih Değişikliği Sorunu

profile
Kazım
05 Aralık 2024 20:47
1.168
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
Utku
23 Kasım 2024 17:14
1.353

Biletiva Sinema Bileti İadesi

profile
Ebrar
07 Ağustos 2024 18:25
1.409
Biletiva Sinema Bileti İadesi

Biletiva Ve Neomarin Sinema Sorunu

profile
Tuğçe
10 Mayıs 2024 18:06
2.598
Biletiva Ve Neomarin Sinema Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

Biletiva iletişim bilgileri nedir?
Biletiva müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunun yerine [email protected] elektronik posta adresine mail gönderebilirsiniz.
Biletiva ücret iade politikası nasıl?
Biletiva, iptal edilen etkinlikler dışında ücret iade gerçekleştirmemektedir. İptal edilen bir etkinlik için ücret iadesi gerçekleştiyse bankanızın durumuna göre ilgili miktar hesabınıza 2 ila 4 gün içerisinde yansımaktadır.
EFT ya da havale ile bilet alabilir miyim?
Hayır, Biletiva web sitesinde yalnızca kredi kartı ile bilet satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Biletiva hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Biletiva Hakkında

Biletiva farklı pek çok alanda sunulan etkinliklerin tek bir çatı altında toplandığı bir web sitesi olarak hizmet vermekte. Türkiye’nin pek çok ilindeki etkinlikleri takip etmenizi, dahası bilet alma gibi işlemler gerçekleştirmenizi sağlayan platformda tiyatrodan sinemaya, hayvanat bahçelerinden mekânların listesine kadar pek çok bilgiye erişebilirsiniz. Etkinlik bilgilerini ayrıntılı olarak sunan, ilgili sayfalara giderek kolayca bilet almanızı sağlayan Biletiva, ilgi duyduğunuz tüm etkinliklere tek seferde ulaşmanızı kolaylaştırıyor. Üye girişi yaptıktan sonra aktif olarak kullanabileceğiniz platformda vizyona giren en yeni filmlerden ilk kez sahnelenen tiyatro oyunlarına kadar pek çok etkinliğe ulaşmanız da mümkün. Farklı pek çok kategorisi sayesinde popüler etkinlikleri ya da yakında sevenleri ile buluşacak yapımları da takip edebileceğiniz Biletiva, bu açıdan etkinlik takibi yapabilmenizi de sağlıyor. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için platformu ziyaret edebilir, Biletiva şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.

Biletiva Nedir, Nasıl Çalışır?

Biletiva, sinema ve tiyatro gibi sanatsal etkinliklerin pek çoğunu takip edebileceğiniz, Türkiye’nin hemen her ilindeki etkinlikleri ayrıntılı olarak inceleyebileceğiniz ve bilet satın alabileceğiniz bir platform. Bu açıdan farklı alanlardaki, konseptlerdeki etkinlikleri tek bir çatı altında kullanıcılarına sunan Biletiva, her bir etkinliğin farklı farklı web sitelerinden takibine gerek bırakmıyor. Çocuklar, yetişkinler için uygun filmlerden çocuk oyunları ve yetişkin oyunlarına kadar pek çok etkinliği Biletiva web sitesinde bulmanız mümkün. Farklı kategori ve filtreleme seçenekleri sayesinde de aradığınız etkinlikleri kolayca bulmanızı sağlayan platformda bilet satın alma işlemleri ise üye girişi ile gerçekleştirilebiliyor. Facebook ya da Google hesabınız ile ya da mail adresiniz üzerinden üye olabileceğiniz web sitesinde etkinlik ayrıntılarını, koltuk numaralarını, bilet fiyatlarını vs. öğrenebilir, hemen satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Bununla beraber kullanıcıların en çok merak ettiği konulardan biri de Biletiva güvenilir mi ve güvenli bir site mi soruları oluyor. Platform güvenli bağlantıya imkân veren HTTPS bağlantısına sahip. Ayrıca pek çok e-ticaret sitesinde bulabileceğiniz 3D Secure güvenlik sistemi Biletiva’da da mevcut. Etkinlikler, Sinema, Tiyatro, Çocuk, Spor & Aile ve Mekânlar adı altında toplam 6 farklı kategori sunan platformda ailece gideceğiniz filmden tek başınıza gideceğiniz tiyatro oyununa kadar pek çok etkinliği bulabilirsiniz. Biletiva bilet iptali ya da Biletiva açığa alma konularında da farklı politikalar mevcut. İptal edilen etkinlikler haricinde ücret iadesi gerçekleşmemekte. İptal edilen etkinliğin ücret iadesi ise bankaya göre 2 ila 4 gün içerisinde kullanıcı hesaplarına yansıyor. Açığa aldığınız biletlerin tutarı ise kredinize eklenmekte ve sonraki bilet alımlarınızda devreye sokulabilmekte. Bunun için platform ile irtibata geçerek gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Biletiva İletişim

Platformun web sitesinde bir Biletiva müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunun yerine yazılı irtibat kanallarından destek alabilirsiniz. Ankara’da bulunan Biletiva merkez ofisine ve İstanbul’daki ofise [email protected] elektronik posta adresine yazarak ulaşmanız mümkün. Ankara’daki merkez ofisin açık adresi: İlkbahar Mah. Konrad Adenauer Cad. No: 75/10 Çankaya / Ankara. Ayrıca İstanbul ofisi de Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. Koza Plaza B Blok Esenler / İstanbul bölgesinde bulunmakta. Tüm bunlara ek olarak Biletiva web sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan iletişim formunu doldurabilir ya da platformun sosyal medya hesaplarını da takip edebilirsiniz. Dilerseniz Biletiva yorum ve şikayet sayfamızda yer alan reel kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Bilet iptali, iletişim kanalları, müşteri hizmetleri kalitesi, kullanılabilir kredi, ücret iadesi gibi konulardaki değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Biletiva hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.