Biletiva

14.12.2025 tarihinde saat 15.30 seansı için İzmir Folkart Cinema Pink salonunda gösterilen "Yan Yana" filmine online olarak bilet aldım. Ödeme ekranı Biletiva’ya yönlendirildi ve kredi kartımdan 554 TL tahsilat yapılmasına rağmen biletler ne e-posta adresime ulaştı ne de SMS olarak gönderildi. Gişey...

Biletiva üzerinden Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kodumu siteye girdiğimde sistem sürekli olarak “kupon kodu kullanılmış” uyarısı veriyor. Oysa daha önce Biletiva üzerinden hiç bilet almadım ve bu kampanya kodunu da h...

Türk Telekom’un “Haftanın her günü 1 sinema bileti alana 1 sinema bileti hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak’ta yaşayan bir arkadaşım bu kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanarak “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi Veyahut Yan Yana” filmine gitti. ...

03.12.2025 tarihinde Biletiva üzerinden aldığım biletle Paladyum AVM’deki sinema salonunda, Sihirbazlar Çetesi filminin saat 19:30 salon 5 seansına giriş yaptım. Film başladıktan yaklaşık 15 dakika sonra teknik bir arıza nedeniyle gösterim durdu ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca film gösterilmedi. B...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 seansında Alanya Damlataş Sineması’nda “yan yana” filmine gittim. Film başladıktan bir süre sonra ses sisteminde ciddi problemler yaşandı ve ardından film tamamen durduruldu. Yaklaşık 15–20 dakika salonda bekletildik, ancak sorun giderilemedi. Bu durum üzerine sal...

22.11.2025 Cumartesi günü Terracity AVM’deki sinema salonu için Biletiva üzerinden 21:30 seansına 4 adet bilet satın aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Daha sonra seans saatini değiştirmek, mümkün değilse biletleri ertelemek veya açığa almak istediğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 seansında, İstanbul Beylikdüzü Perla Vista AVM’deki Cinepink salonunda çocuğum ve yeğenlerim için Biletiva web sitesi üzerinden 4 kişilik bilet aldım (Rezervasyon No: 3946659). Ancak sistem, koltukların çiftli olduğu gerekçesiyle bana fazladan bir bilet daha almam ...

12.11.2025 tarihinde İstanbul’da bir sinema bileti almak için Biletiva üzerinden işlem yaptım. Toplamda 270 TL ödedim ve bunun 30 TL’si “hizmet bedeli” olarak kesildi. Ancak bu hizmet bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya açıklama, ödeme aşamasının en sonuna kadar yapılmadı. Bilet alım sü...

27 Eylül tarihinde saat 17.45 civarında Biletiva üzerinden Cinebest sinema salonunda Tafiti filmi için bilet aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir güne bilet aldığımı fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca ulaşmaya çalıştıktan sonra nihayet bağlantı kurabildim. Gö...

Merhaba, Evdeki televizyon bile daha büyük ve kaliteli. Gittiğimiz sinema salonu oldukça küçük ve kalitesizdi. Seans kısmında altyazı yazmasına rağmen film Türkçe dublajdı. Ekranın ortasında boydan boya bir çizgi vardı ve bu, görüntü kalitesini bozan ciddi bir sorundu. Cihazın renk ayarları da bozuk...

Rez. No: 1584351 numaralı 2 biletimi ko salon değişikliği yapılması maksadıyla; "bize yazın" ve maille ileti göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Firmanın müşteri hizmetlerine ait telefon numarası da bulunmamaktadır. Bilet değişikliği mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini talep ediyo...

20 Ocak tarihinde kutsal damacana filmi için 4 kişilik bilet aldım, toplamda 800 TL ödedim ve ayrıca 48 TL hizmet bedeli çıktı. Ödemeyi yaptım, dekontu görselde paylaştım. Ancak sayfaya geri döndüğümde hata verdi ve biletin kesilmediği, ücretin iade edileceği, biletlerin sepete gönderildiği ve tek...

Biletiva'dan aldığım bileti süre sınırından dolayı sayfa yenilendiği için tarihi değişmiş ve aynı güne bilet almış oldum. Bugün fark ettiğimde Biletiva'ya mail attım ama kendilerinin bir şey yapamayacağını ve sinemaya gittiğimizde salon ile konuşmamız gerektiği söylendi. Salon boş olmasına rağmen ya...

1 Ocak 2025 Çarşamba saat 16.00 günü bilet aldım. Gidemediğimden bileti 31 Aralık 2024 Salı gününe aldırmak istiyorum ama siteniz üzerinden yapamıyorum. Bu işlemi biletimi açığa aldım, başka herhangi bir işlem görünmüyor. İşlemi yapamıyorsanız iademi istiyorum.

Capitol AVM için Biletiva'dan bilet aldım. Tarih ve saati değiştirmek istediğim için iptal edeyim dedim ama iptal diye bir şey yokmuş, açığa alma varmış. Ücret iadesi yok, paranızı başka bir etkinlikte kullanın ya da bizim kasamızda kalsın diyorlar. En sevmediğim iş zaten. Tarih saat değiştirip kull...

Ankara Gordion'da internetten bilet almıştık. Yaş sınırına dikkat etmeden bilet kontrolüne gelince bizi içeri almadılar. Ama aynı çalışan, zamanında yaşımız tutmamasına rağmen bizi yine içeri almıştı. Ondan sonra bağırarak alandan çıkarttı. Bu işletmeye yakışmayan bir çalışan olduğunu düşünüyorum.

Tuzla Marina'dan sinema bileti aldık. Sonrasında sinema saati gelince işletmeye gelince kimlik istediler ve yaşımız tutmadığından dolayı bizi içeriye almadılar. Ben bileti alırken dikkat etmedim. Bundan dolayı şu an sinemaya giremiyoruz. Bu yüzden biletimizi iptal etmek istiyoruz.

Pendik Neomarin sinemadan Biletix üzerinden bilet aldık. Yanlışlıkla farklı bir salona girmişiz. Film ortasında görevli gelerek farklı salonda olmanız gerekirdi sizi bu salondan çıkarmak zorundayız dedi. Ya da bu seans için ayrı bilet alın diğerini iptal edin dedi. Tamam dedik ayrıca bilet aldık diğ...

Biletiva.com'dan Tuzla Marina için 6 adet bilet almak istedim. Sitede her şeyi seçtim satın aldım. Bileti okutacakken abi "bunlar Altunizade için" dedi, web siteye girdim dedim ben nasıl seçtim, meğersem satın al kısmına koymuşlar. Yani satın alma butonu Altunizade içinmiş. Ben internete sadece Tuzl...

Biletiva.com'dan Tuzla Marina için 6 adet bilet almak istedim. Sitede her şeyi seçtim satın aldım. Bileti okutacakken abi "bunlar Altunizade için" dedi, web siteye girdim dedim ben nasıl seçtim, meğersem satın al kısmına koymuşlar. Yani satın alma butonu Altunizade içinmiş. Ben internete sadece Tuzl...

Biletiva üzerinden 15.02.2024 tarihinde Kurtköy Atlantis AVM den sinema bileti satın aldım. 266 TL olarak kartımdan ücreti kesildi. Sonrasında sinema salonuna gittiğimde ne göreyim? Atlantis AVM Sinema salonu kapanmış, hem de 1 ayı geçmiş! Kullanamadığım biletin ücretini iadesini talep ediyorum.

Biletiva adlı internet sitesinde, Rize Şimal AVM'de Cinegalaxy sinemalarında 'Belirtilen Film' adlı filme ait bilet bulunmaktaydı. AVM'ye vardığımızda, bahçesinde filmin posterleri yer alıyordu. Gişede de saatleriyle birlikte filmin duyurusu yapılmıştı. Bilet almak istediğimizde, filmin teknik bir s...