Biletiva Hakkında
Biletiva farklı pek çok alanda sunulan etkinliklerin tek bir çatı altında toplandığı bir web sitesi olarak hizmet vermekte. Türkiye’nin pek çok ilindeki etkinlikleri takip etmenizi, dahası bilet alma gibi işlemler gerçekleştirmenizi sağlayan platformda tiyatrodan sinemaya, hayvanat bahçelerinden mekânların listesine kadar pek çok bilgiye erişebilirsiniz. Etkinlik bilgilerini ayrıntılı olarak sunan, ilgili sayfalara giderek kolayca bilet almanızı sağlayan Biletiva, ilgi duyduğunuz tüm etkinliklere tek seferde ulaşmanızı kolaylaştırıyor. Üye girişi yaptıktan sonra aktif olarak kullanabileceğiniz platformda vizyona giren en yeni filmlerden ilk kez sahnelenen tiyatro oyunlarına kadar pek çok etkinliğe ulaşmanız da mümkün. Farklı pek çok kategorisi sayesinde popüler etkinlikleri ya da yakında sevenleri ile buluşacak yapımları da takip edebileceğiniz Biletiva, bu açıdan etkinlik takibi yapabilmenizi de sağlıyor. Siz de daha ayrıntılı bilgi almak için platformu ziyaret edebilir, Biletiva şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.
Biletiva Nedir, Nasıl Çalışır?
Biletiva, sinema ve tiyatro gibi sanatsal etkinliklerin pek çoğunu takip edebileceğiniz, Türkiye’nin hemen her ilindeki etkinlikleri ayrıntılı olarak inceleyebileceğiniz ve bilet satın alabileceğiniz bir platform. Bu açıdan farklı alanlardaki, konseptlerdeki etkinlikleri tek bir çatı altında kullanıcılarına sunan Biletiva, her bir etkinliğin farklı farklı web sitelerinden takibine gerek bırakmıyor. Çocuklar, yetişkinler için uygun filmlerden çocuk oyunları ve yetişkin oyunlarına kadar pek çok etkinliği Biletiva web sitesinde bulmanız mümkün. Farklı kategori ve filtreleme seçenekleri sayesinde de aradığınız etkinlikleri kolayca bulmanızı sağlayan platformda bilet satın alma işlemleri ise üye girişi ile gerçekleştirilebiliyor. Facebook ya da Google hesabınız ile ya da mail adresiniz üzerinden üye olabileceğiniz web sitesinde etkinlik ayrıntılarını, koltuk numaralarını, bilet fiyatlarını vs. öğrenebilir, hemen satın alma gerçekleştirebilirsiniz. Bununla beraber kullanıcıların en çok merak ettiği konulardan biri de Biletiva güvenilir mi ve güvenli bir site mi soruları oluyor. Platform güvenli bağlantıya imkân veren HTTPS bağlantısına sahip. Ayrıca pek çok e-ticaret sitesinde bulabileceğiniz 3D Secure güvenlik sistemi Biletiva’da da mevcut. Etkinlikler, Sinema, Tiyatro, Çocuk, Spor & Aile ve Mekânlar adı altında toplam 6 farklı kategori sunan platformda ailece gideceğiniz filmden tek başınıza gideceğiniz tiyatro oyununa kadar pek çok etkinliği bulabilirsiniz. Biletiva bilet iptali ya da Biletiva açığa alma konularında da farklı politikalar mevcut. İptal edilen etkinlikler haricinde ücret iadesi gerçekleşmemekte. İptal edilen etkinliğin ücret iadesi ise bankaya göre 2 ila 4 gün içerisinde kullanıcı hesaplarına yansıyor. Açığa aldığınız biletlerin tutarı ise kredinize eklenmekte ve sonraki bilet alımlarınızda devreye sokulabilmekte. Bunun için platform ile irtibata geçerek gerekli işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Biletiva İletişim
Platformun web sitesinde bir Biletiva müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmamaktadır. Bunun yerine yazılı irtibat kanallarından destek alabilirsiniz. Ankara’da bulunan Biletiva merkez ofisine ve İstanbul’daki ofise [email protected] elektronik posta adresine yazarak ulaşmanız mümkün. Ankara’daki merkez ofisin açık adresi: İlkbahar Mah. Konrad Adenauer Cad. No: 75/10 Çankaya / Ankara. Ayrıca İstanbul ofisi de Oruçreis Mah. Tekstilkent Cad. Koza Plaza B Blok Esenler / İstanbul bölgesinde bulunmakta. Tüm bunlara ek olarak Biletiva web sitesindeki “İletişim” sayfasında yer alan iletişim formunu doldurabilir ya da platformun sosyal medya hesaplarını da takip edebilirsiniz. Dilerseniz Biletiva yorum ve şikayet sayfamızda yer alan reel kullanıcı değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Bilet iptali, iletişim kanalları, müşteri hizmetleri kalitesi, kullanılabilir kredi, ücret iadesi gibi konulardaki değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Biletiva hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
to read complaints and reviews, or file yours. 
