Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Simfer Fırın Camı Patladı!
Emre
15 Aralık 2023 15:44
2.858"Simfer burada değişimi yaptı ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler Simfer"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer Fırının Camı Patladı, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Aysu
11 Mayıs 10:00
62023 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Simfer m 4242 Turbo model bir fırın satın aldım. 3 Mayıs 2026 tarihinde fırın çalışır durumdayken ön camı aniden patladı. O sırada mutfakta olsaydım cam parçalarının bana da sıçrama ihtimali vardı, bu nedenle yaşanan durumu son derece tehlikeli buluyorum. Olaydan sonra fırını hiç kullanamadım.
Yaşadığım bu olay üzerine Simfer müşteri hizmetlerini aradığımda, bu model cihazlar için firmanın eve gelip işlem yapmadığı, ürünün müşterinin kendi imkanlarıyla atölyeye götürülmesi gerektiği söylendi. Bahçe / Osmaniye’de oturuyorum ve fırını atölyeye götürecek bir imkanım yok. Hem kullanıcı açısından ciddi risk oluşturan bir durum yaşanıyor hem de servis desteği almak için tüm yük müşterinin üzerine bırakılıyor.
Trendyol sipariş bilgilerimde ürüne ait sipariş ve fatura numarası görünüyor, istenirse paylaşabilirim. Patlayan cam ve kullanılamaz hale gelen fırın nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenerek, servis hizmetinin adresimden alınacak şekilde sağlanmasını, gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını ya da uygun görülürse ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Mayıs 17:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Simfer 3’lü Set Fırının Ön Camı Patladı, Güvenlik Endişesi Oluşturdu
Musa
10 Mart 01:28
641Simfer marka 3’lü set fırınımızı 2023 Eylül ayında Konya Tınmaz bayiden satın aldık ve yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz, memnuniyetle kullandık. Ancak geçtiğimiz gün yemek pişirirken fırın çalışır durumdayken ön camı hiçbir darbe almadan aniden patladı. Neyse ki, kimse yaralanmadı ama bu durum hem ür...
Şeymanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Patlayan Fırın Camı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Şeymanur
03 Aralık 2024 12:42
3.307Ayın 27'sinde Simfer marka fırın aldım. Trendyol üzerinden ürünüm elime ulaştıktan 2 gün sonra yemek yapmak için fırını çalıştırdım. Fırın çalışırken ...
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü
Simfer Midi Fırın Cam Patlaması Ve Yetersiz Teknik Servis
Bekir
05 Ağustos 2024 11:14
6.00611/06/2024 tarihinde Trendyol adlı site üzerinden Simfer midi fırın almıştım. Ürün yaklaşık bir ay sonra yemek pişirme esnasında camı patladı. Ben de ...
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Simfer Fırında Kırık Parça Sorunu: Parça Değişimi Talebim Karşılanmadı
Ali
18 Aralık 2025 15:25
1.281"Sorun çözüldü teşekkürler"
Video Şikayetler Tümünü Gör
Simfer 
4242 Turbo
Detaylı İncele
Yorumlar