Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Simfer 3509 Ankastre Ocak Kurulumu Gecikiyor, Servis Yanıt Vermiyor

Simfer’den Simfer 3509 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. 28 Nisan’da Trabzon Arsin’deki adresim için ilk kurulum talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 30 Nisan’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “hızlandırıyoruz” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir servis yönlendirilmedi, ocağı kullanamıyorum.

İlk kurulum yapılmadığı için evde yemek yapamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Trabzon Arsin bölgesine en kısa sürede servis yönlendirilmesini ve ocağımın kurulup çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 15:52 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz İsmet A. Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35888752 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Simfer Ankastre Ocak Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor

"Ürün kurulumu yapıldı ikinci başvurumuzda ayrıca mağduriyetimizi gidermek için daha önce almış olduğum fırın ile şu an kurulumu yapılan ocağın garantisi uzatıldı Ayşe hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Simfer Doğalgaz Ocağı 3010 N Modeli Arızalı Çıktı!

Simfer DoğalgazOcağı 3010 N Modeli Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sait
Simfer Set Üstü Ocağın Düğmeleri Eğrilmiş!

Simfer Set ÜstüOcağın Düğmeleri Eğrilmiş!

Profil fotoğrafı
Ali
Simfer Arızalı Ocak!

Simfer ArızalıOcak!

Profil fotoğrafı
Can
Simfer Ocak Tuşları Kırıldı!

Simfer OcakTuşları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Simfer Ankastre Ocak Düğmesi Sorunu!

Simfer AnkastreOcak Düğmesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Simfer Ankastre Ocağın Çakmağı Sabit Değil!

Simfer AnkastreOcağın Çakmağı Sabit Değil!

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

3509 Logo
Simfer
3509
Detaylı İncele

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru