to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 3507 set üstü ocağımın düğmesi ikinci kez kırıldı. Daha önce kırıldığında Bursa Karacabey’deki servisten yedek dü...ğmeyi temin etmiştim, ancak şu anda Karacabey’de Simfer servisi kalmadığını öğrendim. Bu nedenle en yakın servis olan MKP’yi aradım. Ellerinde düğmenin olduğunu, fakat bizzat gidi
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocak üzerindeki açma kapama düğmeleri çok kısa sürede deforme oluyor ve kırılıy...or. Şu ana kadar 3 kez düğmeler kırıldığı için ocak düğmesiz kaldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan düğmeler için yedek parça temin etmek istedim ancak hi
Simfer 3537 model ocağımın bir düğmesi kırıldı ve bu düğmenin yedek parçasını ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum. B...u nedenle Simfer’i aradığımda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis, WhatsApp hatlarına ocaktaki kırık düğmenin fotoğrafını göndermemi istedi, ben de talep ettikleri
Simfer marka ko 40 tahdf model ankastre ocağı yaklaşık bir ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü kurduktan sonra ocak düğ...melerinden birinin kırık olduğunu fark ettik ve hemen yetkililere bildirdik. Kırık gelen bu düğme nedeniyle iki haftadır yedek parça bekliyoruz. Servis ve yetkililerle yaptığımız
Simfer 8611 model ocak üzerinde bulunan yaylı gaz açma kapama, yani ateşleme düğmesi kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu parç...ayı temin edemiyorum. Ürünün önemli ve güvenlikle ilgili bir parçası olmasına rağmen yedek parçaya ulaşamamak beni mağdur ediyor. Benzer şekilde aynı parça ile ilgili birçok şikay
Simfer marka set üstü ocağımızın bir düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Yedek parça olarak yeni düğme almak istiyoruz a...ncak Adana’da ve internette hiçbir yerde bu düğmeyi bulamıyoruz. Ürünü internet üzerinden almıştık ve şu ana kadar yetkili servis ya da Simfer ile iletişime geçmedik. Biz, kulland
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ocak düğmelerinde kırılmalar başladı... ve şu an üç düğme de kırık durumda. En büyük sorun ise bu ürün için hiçbir yerde uyumlu yedek düğme bulamıyor olmam. Model kodu ocak üzerinde yazmadığı için tam modelini tespit e
Simfer marka set üstü ocağımın düğmelerinden ikisi kırıldığı için bir aydır yenilerini bulmaya çalışıyorum. Bursa’da hem... yedek parça satan yerlerde hem de farklı noktalarda düğmeleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım ve şu an iki düğmesi kırık olduğu için ocağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Simfer 3507-d model set üstü ocağımın düğmelerinden biri kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu düğmeyi hiçbir yerden temin edem...iyorum. Ürünü aldığım yere başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise sadece kırılan düğmeyi temin etmek yerine düğmelerin komple değişmesi gerektiğini
Simfer marka ocak kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ocak düğmelerinde sorun yaşıyorum. Düğmeler bozulduğu için ürünü sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili Konya Simfer servisiyle görüştüm ancak ellerinde bu düğmelerin bulunmadığını, parça temin edemediklerini söylediler. Parça olmadığı
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ocağın düğmesi bugün, sadece normal kullanım sırasında ...kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan, gündelik kullanımdayken böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri kırıldı ve yaklaşık 1 yıldır bu düğmeler için uygun yedek parça bulamıy...orum. Hem internetten hem de farklı yerlerden araştırmama rağmen ocakla uyumlu düğmelere ulaşamadım. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetlerine ve servise de ulaşamadım, dolayısıyla m
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve ocak üzerinde bulunan dört düğmenin de tamamı bu süre i...çinde kırıldı. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde tüm düğmelerin tek tek kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın gaz açma düğmeleri son derece kalitesiz ve ince plastikten yapıldığı içi...n sürekli sorun yaşıyorum. Düğmeler yaylı olduğu için daha önce de yerinden atma problemi olmuştu, bir tanesi tamamen kırıldı, diğerini ise mecburen uydurma bir şekilde tamir edere
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşl...emesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 sen...edir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Simfer 3507 d model ocağı kullanıyorum. Bu yıl içinde ocak düğmelerinin iç kısımları tek tek kırılma...ya başladı. Şu anda bir düğme tamamen boşa dönüyor ve yerinden çıkıyor, hiç kullanılamıyor. Diğer düğme de kırık olduğu için normalde dönmemesi gereken yere kadar dönüyor; şimdilik
"Teşekkür ederim"
"Pazartesi günü şikayetime cevap verildi bizzat ilgilenildi cumartesi günü ise yetkili servis tarafından tüm düğmeler değişti çok teşekkür ediyorum ürününüzün arkasında durduğunuz için"
