Simfer Ocak Düğme Fiyatları Çok Yüksek, Ücretsiz Değişim Talebim Var


Simfer 3507 model ocağımın düğmeleri kırıldı ve yedek parça temininde ciddi sorun yaşıyorum. Piyasada hiçbir yerde düğmelerin satışı yok, bu nedenle yetkili servise başvurmak zorunda kaldım.
Mamak bölgesinde tek yetkili servisin olduğunu öğrendim ve telefonla görüştüğümde bir adet düğme için 300 TL istendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasa da basit bir plastik düğme için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil ve makul bulmuyorum.
Simfer’den, bu ürün için yedek parça ücretlerinin daha makul bir seviyeye çekilmesini ve ocak düğmelerini kullanıcıların rahatça temin edebileceği uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.



Yorumlar