to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 3507 Düğme Arızası: Yedek Parça Temini İmkânsız
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Simfer 3507 model ocağımın düğmesi bozuldu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temininde ciddi zorluk yaşıyorum. İnternetten ve çeşitli satış kanallarından araştırmama rağmen hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum.
Yaptığım araştırmalarda bu düğme arızasının birçok kullanıcıda da yaşandığını, kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm. Buna rağmen yedek parçanın bu kadar ulaşılamaz olması, hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanılabilirliği açısından beni mağdur ediyor.
Simfer’in bu model için gerekli yedek parçayı acilen temin ederek sorunumun bir an önce çözülmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de yedek parça tedarik sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Mahmut B., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35101447 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
2 hafta geçti kimse benimle iletişime geçmedi talebim ocak düğme setinin tarafıma bedelsiz bir şekilde iletilmesidir
Teşekkürler
