Simfer 3507 Cam Ankastre Ocak Düğmesi Bulunamıyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 senedir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden ocağıma uygun düğme bulamadım. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, yedek parçasına bu kadar zor ulaşmak beni oldukça mağdur ediyor.

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Simfer yetkili servisini defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı. İnternetten de uzun süre araştırmama rağmen modelime uygun düğme bulamadım.

Simfer’den, 3507 cam ankastre ocağıma uyumlu düğmelerin temin edilmesini ve bu konuda benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.