to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ocağın düğmesi bugün, sadece normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadan, gündelik kullanımdayken böyle bir sorun yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bir ocak düğmesinin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasının kullanıcı açısından mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ocak modelini bilmediğim için de parça temini konusunda zorlanıyorum ve hangi kanaldan, nasıl yedek düğme temin edebileceğim konusunda destek istiyorum.
Simfer’in, kırılan düğmenin yenisiyle değiştirilmesi için yönlendirme yapmasını, mümkünse uygun fiyatlı ya da müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sunmasını ve yedek parça temini konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve ocak üzerinde bulunan dört düğmenin de tamamı bu süre içinde kırıldı. Ürünü normal, ev tipi kullanımda kullandığım halde tüm düğmelerin tek tek kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri zaman içinde kırıldı ve yaklaşık iki yıldır bu şekilde, kırık düğmelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Geçen yıl Simfer yetkili servisine başvurarak durumu ilettim. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen benden herhangi bir ücret talep edilmedi, parçaların si...
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın gaz açma düğmeleri son derece kalitesiz ve ince plastikten yapıldığı için sürekli sorun yaşıyorum. Düğmeler yaylı olduğu için daha önce de yerinden atma problemi olmuştu, bir tanesi tamamen kırıldı, diğerini ise mecburen uydurma bir şekilde tamir edere...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık altı aydır yerinden çıkıyor ve bu düğmelere uygun yedek parça bulamıyorum. Ürünün tam modelini bilmi...
Yorumlar