Kırık Fırın Teslimatı Ve Evidea’nın İade Talebini İptal Etmesi

"Satın aldığımız markadan elbette vaz geçmiyoruz. Bir sorun yaşadık ve beklediğimiz çözüm üretildi"

"Satın aldığımız markadan elbette vaz geçmiyoruz. Bir sorun yaşadık ve beklediğimiz çözüm üretildi"
Yaklaşık iki buçuk ay önce Bursa’daki Dolunay AVM’den Simfer marka M4500/M4502 Turbo/M4503 Turbo midi fırın aldık. Ürünü... satın alırken tarafımıza fatura kesilmedi. Yaklaşık 20 gün önce ise fırının camı aniden patladı ve o günden beri fırını kullanamaz durumdayız. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığ

Simfer marka mini fırını anneme hediye olarak almıştım, kendisi 80 yaşında ve bu fırını küçük bir mutluluk, bir teselli ...olarak kullanıyordu. Ancak ürünün camı tam olarak kapanmıyor ve doğru dürüst ısıtmıyor, bu yüzden fırın neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir buçuk yıldır defalarca

2023 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Simfer m 4242 Turbo model bir fırın satın aldım. 3 Mayıs 2026 tarihinde fırın çalış...ır durumdayken ön camı aniden patladı. O sırada mutfakta olsaydım cam parçalarının bana da sıçrama ihtimali vardı, bu nedenle yaşanan durumu son derece tehlikeli buluyorum. Olaydan


Yaklaşık 12 yıldır Simfer marka ankastre fırın ve ankastre ocak kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde, ürünler çalışır duru...mdayken camları aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve elimde hafif bir yaralanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ev ortamında cidd




Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Simfer m7032 Solo fırınımın dış camı, 29 Nisan 2026 tarihinde hiç...bir darbe almadan, fırın kapalı ve soğuk durumdayken aniden patladı. Evde, durduk yere böyle bir durumun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi


2020 yılında Simfer marka 7325 MFA1-6208KERSC model ankastre fırın aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım.... 16 Nisan 2026 tarihinde temizlik amacıyla fırını yerinden çıkarırken, tamamen kendi hatam sonucu ön camı kırdım. Fırından genel olarak memnun olduğum için bu haliyle çöpe atmak is

Simfer marka fırınımı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum. Bugün fırının kapağı aniden yerinden düşerek dağıldı, yayı fırl...adı ve kapağın camı parçalara ayrılıp etrafa saçıldı. Camın her yere dağılması hem benim hem de ev halkı için ciddi bir güvenlik tehlikesi oluşturdu. Bu kadar kısa sürede, kendi k


"Teşekkür ederim, ilgilendiğiniz için ve yardım ettiğiniz için"


"Simfer sorunumu çözdü gereken yapıldı teşekkürler"






"Simfer evet yanıltmadı ürettiği ürünün arkasında durdu ve camı hiçbir ücret talep edilmeden değişimini yaptı"



Simfer 1402 model ocaklı fırını yıllar önce satın aldık ve uzun süredir kullanıyorduk. Kısa süre önce fırının iç camı kı...rıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bu camın yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum. Hem Simfer yetkili servisiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüş


"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"




Simfer marka m3483 model mini fırınımızı yaklaşık bir yıl kadar önce Şok market ’ten satın aldık. Ürünü aldıktan henüz b...ir ay bile olmamışken, fırının camı soğuk ve çalışmaz haldeyken büyük bir gürültüyle patladı. Yetkili servis gelip camı değiştirdi ve o şekilde kullanmaya devam ettik. Aradan yakl



Simfer 3212 ankastre fırın ve Simfer 8739 davlumbaz kullanıyorum. Fırınımın iç camı aniden kırıldı ve yaklaşık 10 gündür... Simfer’in yetkili servisine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Web formu üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir şekilde dönüş yapılmad


Simfer marka fırınımızın camı yaklaşık 3 ay önce, temizlik esnasında hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağme...n bir anda patladı. Patlama sırasında evde küçük çocuğumuz da vardı ve cam parçaları her yere saçıldı; ciddi bir güvenlik riski oluştu. Olayın ardından yetkili servisi ve müşteri


Simfer marka t 7036 model ankastre fırınımın dış camı 09.12.2024 tarihinde aniden patladı ve o tarihten bu yana fırınımı... güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşanan durumun ardından defalarca Edirne’deki yetkili servis Gözde Teknik ile görüştüm. Servis, fırın camı için fiyat verip benim onayım doğrultus

Simfer marka 3’lü set fırınımızı 2023 Eylül ayında Konya Tınmaz bayiden satın aldık ve yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz, ...memnuniyetle kullandık. Ancak geçtiğimiz gün yemek pişirirken fırın çalışır durumdayken ön camı hiçbir darbe almadan aniden patladı. Neyse ki, kimse yaralanmadı ama bu durum hem ür

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Simfer 4242 beyaz turbo camlı 42 litre midi fırın satın aldım. Ürünü henüz to...plamda 3 kez kullanmışken, bugün yemek pişirdiğim sırada fırının ön camı aniden patladı ve mutfağın her yeri cam parçası oldu. O esnada mutfakta 2 yaşında bebeğim de vardı, olayda






Simfer marka midi fırınımın camı 21 Şubat tarihinde İzmir Karabağlar’daki evimde hiçbir darbe veya müdahale olmadan, dur...up dururken aniden patladı. Olay sırasında hem güvenliğim hem de evdeki diğer eşyalar açısından ciddi şekilde endişe yaşadım. Ürün camının kendiliğinden patlamasının kabul edilebi

"Ayşe hanım ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99