to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki buçuk ay önce Bursa’daki Dolunay AVM’den Simfer marka M4500/M4502 Turbo/M4503 Turbo midi fırın aldık. Ürünü... satın alırken tarafımıza fatura kesilmedi. Yaklaşık 20 gün önce ise fırının camı aniden patladı ve o günden beri fırını kullanamaz durumdayız. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığ
Simfer m 4507 model fırınımızın kapağını tutan yay mekanizması bugün hiçbir müdahalem olmadan aniden “tak” diye bir sesl...e yerinden düştü ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Denizli’de bir mağazadan almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Fırını normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza r
"Sorun için tarafımıza ulaşılıp ücretsiz onarım yapılacağı iletildi. Teşekkür ederim"
"Hayırlı işler"
"Çok teşekkür ederiz. En güzel şekilde ilgilendiler. Arızamızı giderdiler. Simfer ailesine çok teşekkür ederiz. Çoktandır bu şekilde hizmet veren bir firma ile karşılaşmamıştım. İyi ki varsınız. İyi ki Simfer markasını tercih etmişiz."
"Teşekkür ederim"
Simfer 4507 model fırınımın kapağı bir gündür kapanmıyor ve düşüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.... Ürünüm garanti kapsamında ve Hatay Antakya’da yaşıyorum. Fırını yerel bir mağazadan satın aldım. Şu ana kadar Simfer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kapağ
"Yardımcı olmak adına aradılar servis göndereceklerini ücretsiz bir şekilde değişim yapacaklarını söylediler teşekkür ederiz bekliyoruz"
"Geri dönüş sağlandı. Ücretsiz servis hizmeti alındı. Simfer müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Simfer inox 45 litre 4507 model midi fırınımın kapağını yaklaşık bir hafta ...önce açtığımda, kapağı tutan bir parçanın kırılması nedeniyle tekrar kapata
Simfer fırının kapağı düştü, kapanmıyor. Parçası düştü desem, parça da yok. Hiçbir sorun yokken, yemek pişirdiğim esnada... kontrol etmek istedim. Yemeği kontrol etmek için kapağı açtım, fakat kapak bir daha kapanmadı. Bu durum epey oldu. Aldığımdan beri hiçbir sorun yoktu. Herkeste aynı şikayet var, l
"Firma sorunumun düzeltilmesi için iletişime geçti teşekkür ediyorum"
"Sorunumla ilgilendikleri için tüm Simfer müşteri temsilcilerine teşekkür etmek istiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Hacim | 45 lt |
| Izgara | 1 |
| Işık | 1 |
| Derinlik | 470 mm |
| Genişlik | 590 mm |
| Yükseklik | 330 mm |
| Program Sayısı | 5 |
| Maksimum Zamanlama | 90 dk |
| Maksimum Sıcaklık | 220 derece |
