Simfer 7350 Ankastre Fırının Camı Patladı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinop Merkez’de kiracı olarak oturduğumuz evde bulunan Simfer 7350 ankastre fırını yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Fırın çalışır durumdayken iç camı aniden patladı ve cam parçaları fırının içine ve yere dağıldı. O sırada ciddi bir yaralanma veya ekstra bir maddi hasar yaşamadık ancak olay hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından bizi çok tedirgin etti.

Simfer müşteri hizmetlerine ve yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştık fakat hat sürekli bağlanmıyor ve kimseye derdimizi anlatamıyoruz. Hem evdeki can güvenliğimiz açısından, hem de kiracı olduğumuz için ev sahibimizle sorun yaşamamak adına bu durumun acilen incelenmesini istiyoruz.

Fırının iç camının değiştirilmesini, ürünün güvenlik açısından kontrol edilmesini ve tarafımıza süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.