to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Fırın Camı Çalışmadığı Halde Tuz Buz Oldu!
3 ay önce takılan Simfer marka ankastre fırının ön camı çalışmadığı halde eşimin üzerine patladı. Eşim (8,5 aylık hamile) kahvaltı yapacağımız zaman fırının içindeki ekmek poşetini almak için fırını açtı ve geri kapatırken herhangi bir temas, çarpma, darbe vs. Hiçbir şey olmadığı halde biranda fırının camı tuzla buz oldu, Müşteri hizmetlerini aradığımızda çağrı merkezindeki hanımefendi dış cam olduğu için garantiye girmeyeceğini beyan etti. Evde çocuk yok, darbe yok temas yok ve fırın çalışmıyor nasıl olabiliyor da cam biranda tuzla buz olabiliyor? Evime asla sokmayacağım markaların zirvesine Simfer yerleşti, ev sahibim ile görüşüp tüm ürünlerin iadesi için gerekli yasal başvuruları yapacağım.!
Sayın Y., Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ürün ve Hizmetlerimizle İlgili Olumlu/Olumsuz geri bildirimlerinizi, bizlere iletmeniz halinde sizlere hizmet etmekten mutluluk duyacağız. İyi Günler Dileğimizle.
Simfer merkezden A**** hanım tarafımıza ulaşıp, sorunumuz ile ilgilendi ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim
