5
Çözüldü
19 Eylül 02:1599
Ayşenur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şımart Teknoloji şımart katya
133 şikayet
5
Çözüldü
Şımart Katya Z Model Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi
16 Eylül 01:26486
"Ekin beye şikayeti oluşturduğum günden beri ulaşımından dolayı desteğinden dolayı çok teşekkür ederim işinde başarılar dilerim 👏👏"
Trendyol üzerinden aldığım Şımart Katya z model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ...haftadır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün şarj edemiyorum,
Video Şikayetler
Tümünü Gör
4
Çözüldü
8 Eylül 01:0922
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Nurcuk şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tampon Sıkıştı Arızası Tekrarlanıyor, Ayıplı Ürün İade İstemi
6 Eylül 10:34480
"Açıkçası tam olumsuz düşünürken firmanın iletişime geçip işbirlikçi tavrı beni tekrar firmaya karşı olumlu düşündürmeye sevk etti. Şımart teknolojiye ve Ekin bey'e teşekkür ederim"
Şımart Katya V Mop Arızası
4 Eylül 10:43154
5
Çözüldü
3 Eylül 16:50
"Ekin Bey'e ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Şımart Robot Süpürge Toz Haznesi Yerinden Çıkmıyor
1 Eylül 19:15663
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Şımart Katya ü robot süpürgeyi bugün ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istedim an...cak cihazın içindeki toz haznesi yerinden çıkmadı. Kullanım kılavuzundaki adımları takip etmeme rağmen hazne hiçbir şekilde yerinden oynamıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum
5
Çözüldü
Ses Sorunu Nedeniyle Katya U Serisi Robot Süpürge Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
30 Ağustos 13:51741
"Şirket yetkilisi Ekin bey tarafından hemen arandım, bu süreçte naif, profesyonel yaklaşımı ve sabırla dinlediği, cihaz değişim yaptığı için çok teşekkür ederim."
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Performans Düşüklüğü İçin Hızlı Çözüm Talebi
28 Ağustos 06:48231
"Şımart Teknoloji ailesi gayet güzel ilgileniyorlar Ekin bey'e çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz son 3–4 aydır hem çok çabuk ş...arjı bitiyor hem de zemini istediğim gibi süpürmüyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak müşteri h
5
Çözüldü
21 Ağustos 08:20
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Katya Robot Süpürge Temizlik Ve Şarj Sorunları Nedeniyle İade Talebi
18 Ağustos 17:51719
"İlgilendikleri için şımart ailesine teşekkür ederim"
Şımart markasına ait Katya robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yeni aldım... ancak üründen hiç memnun kalmadım. Süpürge evi düzenli ve baştan sona süpü
5
Çözüldü
Şımart Teknoloji Toz Toplama İşlevi Düzgün Çalışmıyor
15 Ağustos 14:36856
"Sultan hanım ve ekibine süreç boyunca verdikleri destekten dolayı teşekkür ederim ürünüm yenisiyle değiştirildi şımart ürününün ve markasının arkasında teşekkürler şımart ve çaliş anları emeğinize saglik."
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Zorlaştırıcı Destek Ve Çalışmayan Robot Süpürge
12 Ağustos 22:18511
"Servisten aradılar sorunu giderdiler teşekkür ederim."
Şımart marka Katya t model robot süpürgeyi yerli üretim olduğu için tercih ...ederek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra önce şarjı hızla bitmeye
Şımart Teknoloji Katya V+ Süpürge Hüsranı!
11 Ağustos 10:49554
Pil Hatası Ve Cevapsız Destek: Şımart Teknoloji’ye Şikayet
10 Ağustos 03:561.041
"Merhaba firma yetkilisi sultan hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü teşekkürler"
Mop Plakası Takıldığında Robot Süpürge Yüksek Ses Çıkarıyor Ve Çekim Yapmıyor
9 Ağustos 18:51413
Şımart marka Katya ü model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Şımart satıcısından satın aldım. İlk ba...şlarda bir sorun yokken son 2 haftadır mop plakası düştüğünde ve tekrar yerine taktığımızda cihazda ciddi bir problem yaşamaya başladık. Mop plakası yerine takıldıktan sonra robot
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Şımart Katya Robot Süpürge Su Haznesi Sızıntısı Ve Toz Toplama Sorununa Cevapsız Yanıt
9 Ağustos 17:10666
Şımart Katya v+ robot süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden 13.00...0 TL ödeyerek satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamındadır. Son 4 aydır
5
Çözüldü
Şımart Katya V Robot Süpürge Arızası
1 Ağustos 15:18632
"Doğuş bey tarafından şikayetime dönüş sağlandı değişim sürecine geçtik teşekkür ediyorum"
Robot Süpürge Harita Silinmesi Ve Uygulama Çıkma Sorunu Kullanımı Engelliyor
22 Temmuz 10:55374
Şımart Katya v model robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce online olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri haritalama ...ve uygulama tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin oluşturduğu mevcut harita sürekli olarak siliniyor, cihaz her seferinde yeniden haritalama yapmak istiyor ve bu yüzden ür
5
Çözüldü
Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin İade Talebi
17 Temmuz 00:181.139
"İade konusunda çok hızlı davrandılar ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Aynı markanın farklı bir süpürgesini almayı düşünüyorum."
Şımart Katya ü model robot süpürgeyi 5 Temmuz’da satın aldım ve ürün 9 Temm...uz’da elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra ilk süpürmede sorun yokken, ik
5
Çözüldü
Arızalı Katya Ü Robot Süpürge Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade Talebi
4 Temmuz 18:571.372
"Doğuş Bey süreçte yardımcı oldu ve ivedilikle iadeyi sağladı. Kendisine ve emeği geçenlere teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Katya T 1000 Süpürgesinde Toz Boşaltma Sorunu Ve Cevapsız Servis
2 Temmuz 14:54607
"Ürünü değiştirip memnuniyet sağladınız için teşekkür ederiz Doğuş beyin ilgisine teşekkür ederiz kısa sürede sorunu halletti"
Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz...ın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışırken tozu etrafa bırakıyordu.
4
Çözüldü
Şımart Teknoloji Aldığım Günden Beri Beklediğim Performansı Alamadım
1 Temmuz 11:571.762
Şımart Katya u robot süpürgeyi aldığım günden beri beklediğim performansı a...lamadım. Cihaz daha önce de benzer bir arıza nedeniyle garanti kapsamında s
5
Çözüldü
27 Haziran 15:2769
"Sorunumun çözümüne yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum süreç 1 hafta kadar sürede sonuç memnun edici ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler yerli markayı desteklemeye devam"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100