Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şımart Teknoloji şımart katya

129 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Şımart Teknoloji Garanti Altındaki Robot Süpürge Arızası ve İletişimsizlik

1.066

"Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ürün kendi etrafında dönmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve sürecin başından sonuna kadar gerçekten çok ilgili davrandılar. Özellikle Sultan Hanım’ın nazik yaklaşımı ve hızlı çözüm odaklı tutumu sayesinde hiç uğraştırılmadan yeni ürün gönderimi sağlandı. Ne ilgi konusunda ne de değişim süresinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Bu süreçte gösterilen ilgi, alaka ve hızlı ürün değişimi için Şımart Teknoloji’ye ve Sultan Hanım’a teşekkürlerimi iletmek istiyorum."

Çözüldü
1

"Şımart Teknoloji firmasına geliştirdikleri bu ürün için ve yaşadığımız sorunun çözülmüş olmasına rağmen yine de değişim yaptıkları için özellikle Doğuş Bey' e her konuda hızlı cevap ve destekleri için teşekkür ederim. Katya robort süpürge ve Şımart teknoloji firmasını kesinlikle tavsiye ederim."

Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Haritalama Ve Şarj Sorunları Yaşayan Robot Süpürge İçin İade Talebi

862

"Hızlı iade için teşekkür ederim. Ayrıca iade sürecinde sürekli telefonla arayarak yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Üründe sorun olabilir fakat müşteri hizmeti gerçekten mükemmel"

Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim aldı...

Çözüldü

Wi-Fi Bağlantısı Kesilen Ve Islak Kutu Gönderilen Robot Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi

2.036

"Şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş yapıldı ve ürün değişimi yapıldı, ürünün içerisinde göndermek zorunda olduğum deterjanın yerine bile deterjan gönderilmiş. Yanında gönderilen hediyeler için ve bu süreçte tüm aşamalarda ayrı ayrı ilgilenen Doğuş bey başta olmak üzere tüm personellere teşekkür ederim. Garanti kapsamı ve müşteri ilişkileri bu şekilde güzel olan yerli firmaların artması dileğiyle."

Çözüldü

Katya Robot Süpürge Arızası Ve Satış Sonrası Destek İlgisizliği

1.242

"Öncelik ile Doğuş bey ve diğer çalışanların yaklaşımı, çözüm odaklı samimi cevapları için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Böyle müşteri memnuniyet yaklaşımları ile bu pazarda eminim hak ettikleri yere ulaşırlar, hem yerli olması hem de satış sonrası destekleri beni çok memnun etmiştir."

Yaklaşık 4 yıl önce Şımart marka Katya model robot süpürge satın aldım. Ürü...

Çözüldü

"Çok teşekkür ederim sultan hanım"

Kevser şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi

3.016

Şımart Teknoloji’nin internet sitesinden Katya t isimli robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ö...

Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Çözüldü

"Sultan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Murat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
334

"Sorun giderildi teşekkür ederim"

Selahattin şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör