to read complaints and reviews, or file yours.Şımart Katya V Robot Süpürge Arızası
Merhabalar öncelikle şubat ayında katya v robot süpürge Trendyol üzerinden satın aldım robot süpürgem 3 4 haftadır çalıştırıyorum kendiliğinden kapanıyor çalışıyor görünüp kapanıyor kendi kendine şarj istasyonu olmadan şarj oluyor diyor videoda belirttiğim gibi servise gönderdim güncelleme yapıldı söylendi ama robot süpürge tarafım teslim edildiğinde sorun giderilmemişti Aynı sorunla robot süpürgemi teslim aldım WhatsApp'tan video gönderdim bir hafta sonra güncelleme yapılacağı söylendi çevremde en az beş kişi Aynı Marka robot süpürgeyi kullanıyoruz hiçbirinde böyle bir hata verilmiyor ama benim robot süpürgem çalıştığı esnada kendiliğinden duruyor çalışıyor görünüyor şarj istasyonu olmadan şarj başlıyor diyor. Ben bu sorunun bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum hala da taksit ödüyorum. Kendi üretimimiz olan robot süpürgeyi tercih tüm ama mağdur ediliyorum bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Sizlerle telefon üzerinden görüşme sağlanmış olup, cihazınızla ilgili yaşadığınız durum hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza aktarılmıştır. Yaşanan sorunun detaylı olarak incelenebilmesi ve gerekli kontrollerin gerçekleştirilebilmesi adına cihazınızın servis sürecine alınması gerektiği bilgisi paylaşılmıştır. Cihaz servisimize ulaştıktan sonra teknik ekibimiz tarafından detaylı inceleme yapılacak olup, inceleme sonucuna göre sizlere gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç boyunca sizleri düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Doğuş bey tarafından şikayetime dönüş sağlandı değişim sürecine geçtik teşekkür ediyorum
