Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 117416402 numaralı sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti; ancak iki gündür kurye paketi adrese getirmiyor. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde art arda “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde mesajlar geliyor, fakat ben ad...

Yataş firmasından Baza başlık yatak sipariş verdim teslimat için 17 Nisan sabahı arandım fakat çalışmam sebebiyle teslim alamayacağını file getirip 18 Nisan'da teslimat için talepte bulundum bundan iki 15 Nisan gibide Horoz lojistiği teslimat bilgisi için aramıştım otomatik sipariş numarama gire ano...

Fakir marka Vetacare model kazanlı ütümü, taban kısmı kazana yapıştığı için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla 13 Nisan 2026 tarihinde Esenyurt’ta bulunan yetkili servis Bora Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünü götürdüğümde ütü tek parça ve tamamen sağlamdı, herhangi bir kırık yoktu. Teslim...

Türk Telekom mobil hattımın faturası her ay 290–294 TL aralığında gelmekteyken, iki gün önce uygulamaya girdiğimde 9 Mayıs son ödeme tarihli yeni dönem faturasının 429,23 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre içinde herhangi bir ek işlem yapmadım, hiçbir abonelik başlatmadım ve hattımda bilinçli...

Trendyol üzerinden 15.04.2026 tarihinde verdiğim ve 16.04.2026 tarihinde kargoya verilen siparişim, günlerdir Ceva firmasında görünüyor ancak kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Tahmini teslimat tarihi olarak sistemde 22.06.2026 yazmasına rağmen, ne Trendyol ne de Ceva ...

Getir Market’i uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 23 Nisan 2026 tarihinde aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum ve ne yazık ki ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk siparişimde (tutarı 766,46 TL) yanlış ürünler getirildi, sipariş ettiğimle teslim edilen arasında tutarsızlık va...

Monster Notebook’tan ömür boyu bakım hizmeti kapsamında Abra a5 model laptopumu 20 Nisan tarihinde servise teslim ettim. İşlemin en fazla bir saat süreceği bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın cihazım hâlâ son test aşamasına bile gelmediğini öğreniyorum. Laptopumu işim gereği a...

07.04.2026 tarihinde Bakırköy Kadir Has AVM’de bulunan e‑bebek mağazasından Mochi marka tekli süt pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde şarjı tam dolu olmasına rağmen hiç açılmadı, şu anda ise tam tersi şekilde kapanmıyor ve sürekli çalışıyor. Ürünü faturası ve garanti belgesiyle bir...

TTNET abonesiyim ve Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi’ndeki adresimde bulunan modemim bugün sabah itibarıyla tamamen çalışmaz hâle geldi. Öncesinde zaman zaman internet kopmaları oluyordu ve modemi açıp kapatınca düzeliyordu; ancak şu anda modem hiç açılmıyor ve evde internet bağlantısıyla çal...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan benim hiçbir onayım ve iznim olmadan PUBG Mobile adına 2.750 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, bu hizmete bilerek üye olmad...

17.04.2026 tarihinde Bolu’daki Domino’s şubesinden verdiğim siparişin ödemesini kredi kartı cüzdan uygulaması üzerinden 574 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili ödeme iadesi sürecine girildi ve şube/müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi ...

Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesinden 21 Nisan’da simli bir elbise sipariş ettim, 23 Nisan’da ürün tarafıma teslim edildi. Elbise hem üzerimde aşırı kısa durdu hem de kumaşı son derece kalitesiz çıktı. Simleri o kadar fazla dökülüyor ki evin her yeri sim oldu ve bu durum ürünü kullanılamaz hal...

Güngören Mareşal Çakmak otoparkının üstündeki parkın düzeninden uzun süredir hiç memnun değiliz. Küçük, 2 yaşında bir bebeğim var ve bu parkta onu güvenle oynatamıyorum. Büyük çocuklar kaydırak ve çevresini tamamen kaplıyor, alanı adeta istila etmiş durumdalar ve küçük çocukların kullanabileceği ayr...

Giresun’da yaşıyorum ve uzun süredir kullanmadığım, hatta hiç hesap açmadığım Getir uygulamasıyla ilgili telefon numaram üzerinden izinsiz giriş denemeleri yapılıyor. Telefonuma zaman zaman “1717 doğrulama kodu ile Getir kullanıcı hesabına giriş yapmaktasın. Kodunu kimseyle paylaşma. B021” şeklinde ...

22.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Özel Medifema Hastanesi acil servisine başvurdum. Özel sağlık sigortam (Acıbadem) olmasına rağmen, acilde bana sadece serum takılmasına 500 TL ücret alındı. Görevli personel, ilaçların sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek bu tutarı talep etti. Bu ...

Bugün Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası markalı paketli çikolata satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolatanın tamamen erimiş, hasarlı ve yenmeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürün, paketin üzerindeki görüntüyle ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaşadığım bu sorun sonrasında he...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum. Antalya merkez Kültür Mahallesi’nde yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum sadece tek çizgi çekiyor, bu yüzden hem mobil veri kullanımında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler ve bağlantı pro...

N11 üzerinden minimodabebek satıcısından Prego Scooter satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık çıktı ve hediyelik aldığım için bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. N11 üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum ancak günlerdir sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor, ne satıcıdan ne de N11 tarafında...

Hepsiburada üzerinden Cat marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün 23.04.2025 tarihinde elime ulaştığında paketin önceden açılmış olduğunu gördüm. Yani tarafıma sıfır, kapalı kutu ürün yerine daha önce başkası tarafından açılmış, muhtemelen iade olarak geri gönderilmiş bir ürün gönderildi. Bu durum üz...

Uzun süredir Tepe Nautilus AVM’ye gidiyorum ve özellikle temizlik konusundaki ciddi sıkıntı nedeniyle artık rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. 2025 yılı ekim ayından beri neredeyse her gidişimde AVM’nin tuvaletlerinde ve oyun salonu kısmında hamam böcekleri görüyorum. Bir alışveriş merkezinde, üste...

BİM'den almış olduğumuz son kullanım tarihi (bir ay) geçmiş Nudul'u farkında olmadan yemiş olduk umarım zehirlenmeyiz. Konu hakkında bilgi almak için 0850 254 44 44 aradığımda direk olarak Forum doldurmaya yönlendiriyor. Konu hakkında Muhatap bulamıyoruz...

14.04.2026 tarihinde Mdcase.com adresinden yüzde 50 indirimli iki adet Samsung Galaxy a51 kılıfı siparişi verdim ve kargo ücreti dahil toplam 400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 7772’dir. Buna rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve site üzerinde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görü...

09.04.2026 tarihinde Philips marka bir süpürgeyi Aksu Çarşı Avcılar e-5 şubesinden aldım, ürünün teslimatı ise 12.04.2026 tarihinde yapıldı. Süpürgeyi teslim aldığım günden beri hiç kullanamadım çünkü ürün kutudan arızalı şekilde çıktı ve çalışmıyor. Buna rağmen ürünün ayıplı olduğunu ve kutudan arı...