Tüm Şikayetler

“ Letscrub” marka bir banyo lifini bugün Gratis'ten satın aldım ve ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü kullandığımda liften yoğun şekilde kalıntılar döküldü ve bu kalıntılar cildime yapışarak tahrişe neden oldu. Hem cildimde tahrişe yol açması hem de bu kadar fazla kalıntı bırakma...

Ankara b. A. Collection mağazasından Sitare markasına ait bir tunik satın aldım. Ürünü Eylül 2025’te aldım, henüz hiç giymeden 30 derecede kısa programda, sıvı deterjanla yıkayıp makineden çıkar çıkmaz sererek kuruttum. İlk yıkamadan sonra üründe ciddi renk kırılması oldu ve sanki yıllarca giyilmiş ...

Hediyeeevim.com internet sitesinden 19.04.2024 tarihinde çakmak siparişi verdim. Siparişim 22.04.2024 tarihinde Sürat Kargo ile Mardin Nusaybin Çatalözü Mah. Midyat Yolu Cad. No:321/1 adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürünlerim gelmedi. Durum...

Düğünüm için Aksaray’da bir saatçiden Slazenger marka, üzerimde “since 1881” yazan Sl. 9.1896.2101 model bir saat satın aldım. Özellikle su geçirmeyeceği söylendiği için tercih ettim; ancak saati aldıktan sadece iki gün sonra basit bir el yıkama esnasında içeri su aldı. Düğünüme bir hafta kaldığı i...

22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Migros Hemen üzerinden 861842275 numaralı sipariş verdim ve uygulamada teslimat süresi yaklaşık 45 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden talep oluşturup durumu ilettim, “yola çıkacak” ...

Asics İstinyePark İzmir mağazasından 21.12.2025 tarihinde Novablast model koşu ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay normal koşu ve günlük kullanım sonrası ayakkabının üst kısmında yırtık oluştu. Bunun üzerine ürünü 15.04.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonrasında m...

Superonline VDSL 50 Mbps ev internetimi işim için kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih veriliyor, fakat sorunum...

22.04.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit şubesinde son derece kaba, saygısız ve üslupsuz bir tutumla karşılaştım. Şubeye teslim ettiğim kargoda çalışanlar, sorunu çözmek yerine benimle bağırarak konuştular, dalga geçer gibi cevaplar verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özel...

22.04.2026 tarihinde Adana 1. Noter’de kendi adıma kira sözleşmesi işlemi yaptırdım. Yabancılar için 2026 yılı kira kontratı ücretlerinin 2000‑2500 TL aralığında olduğunu bildiğim halde, benden hiçbir kalem açıklaması yapılmadan toplam 4.003 TL tahsil edildi. İşlem sırasında tercümanlık, pasaport ve...

Opel marka sıfır aldığım Corsa aracımda, aracı teslim aldıktan sonra uzun yolda kullanırken sağa doğru çekme sorunu fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve aracı kullanırken güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Bu durum üzerine Ankara’daki yetkili servise başvurdum. Aracı kontro...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için iade hakkımı kullanmak istedim ancak DHL ecommerce Güzelbahçe / İzmir şubesi nedeniyle iki gündür iade sürecimi tamamlayamıyorum. Normal şartlarda kargonun adresten ücretsiz alınması gerekirken, ne kargo adresten gelip alınıyor ne de sisteme uygun, ücre...

İş yerimiz için bugün Beko bkt 650 Eco elektrikli su ısıtıcısı aldık ve kurulumu için gelen ekipten maalesef hiç memnun kalmadık. Kutuyu açan üç genç personel, cihazın su giriş ve çıkış bağlantılarını yaklaşık 20 dakika uğraşmalarına rağmen doğru düzgün takamadı, teflon sarılacağını bilmedikleri içi...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığımız bir satış işleminde, uygulamanın kendi belirlediği 30 TL alt limit ve kargo anlaşması bulunmasına rağmen sipariş, “fiyat düşüklüğü” gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem alıcı hem de satıcı olarak mağdur edildik. İşlem sonrası 69 TL tarafıma geri akt...

03.11.2025 tarihinde Mavi’nin Diyarbakır Yenişehir Forum AVM mağazasından m0081090816031 ürün kodlu Milan model jean pantolon satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 5. Ayda, Nisan ayında pantolonun belli bölgelerinde belirgin şekilde renk değişimi ve solma olduğunu fark ettim. Bu du...

19.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. satıcısından satın aldığım Grundig 50 GQ 700A model televizyonun kumandası, sadece 2 aylık kullanım süresi içinde malzeme kusuru nedeniyle arızalanmıştır. 21 Nisan tarihinde arıza için Grundig yetkili servisi Peke...

2025 yılının Eylül ayında Ankara’dan aldığım 2017 model Honda Civic fc aracım için Pilot Garage’ın Ankara Başerler Otonomi şubesinde ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın şasesinde ve airbaglerinde herhangi bir işlem olduğuna dair bir bilgi yer almadı ve aracı bu rapora güvenerek satın ald...

Everday firmasından 11 Nisan’da Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 12 Nisan’da teslim ettim. Araç kiralarken yl_9857631 numaralı sözleşme ile birlikte 7.000 TL depozito alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerin...

İkon Turizm üzerinden 1–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Kemer Zeyda Otel için 40.300 TL tutarında rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında, iptal durumu olursa ödemenin iade edileceği bilgisi verildi ve ayrıca bu amaçla sigorta da yaptırdık. Tarafımıza, iptal halinde ödemenin 21 gün içeris...

Jojobet sitesinde dün geceden itibaren oynadığım tüm slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlar sürekli donuyor, takılıyor ve bu donmalar sırasında yaptığım çevrimler kayıp olarak yansıyor. Bu nedenle yaklaşık 1600 TL tutarında kaybım oluştu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe ba...

22 Nisan saat 16.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Getir üzerinden Mogaf Dürüm’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra, kurye adrese ulaşamadığını iddia ederek teslimat yapılmadan iptal edildi. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ...

22.04.2026 tarihinde saat 12:08 sularında İstanbul Şişli ’deyken Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Bağcılar adresime sipariş verdim. 1.214,99 TL tutarındaki bu siparişi online ödeme ile ödedim, sipariş numaram ise #jd9s-2617-iia6 idi. Hemen ardından hatamı fark edip siparişi iptal etmek istedim anca...

Mavi mobil uygulaması üzerinden verdiğim eom3272371 numaralı siparişim için 16 Nisan’da iade işlemi yaptım ve ürünü kargoyla gönderdim. İade sürecinde ekranda “İadenizi kartuş puan olarak ister misiniz? ” şeklinde bir seçenek çıktı, ben özellikle “hayır” seçeneğine bastım ve iademin kartıma yapılmas...