Getir Üzerinden Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

22 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan menü siparişi verdim. Üç yıldır aynı adresi ve uygulamayı kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, adresim ile konumum arasında 1.9 kilometre mesafe olduğu gerekçesiyle siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizme...

Merhaba, Getir Yemek'ten hamburger siparişi verdim. Adresim kayıtlı olduğu için kayıtlı adresi seçtim. Kurye aradı, konum farklı gösteriyor dedi. Adresi söyledim, tamam dedi. Sonra Getir'den aradılar, adresin ve konumun birbiriyle uyuşmadığı için iptal ediyoruz dediler. Siparişinizin ücret iadesini ...

Getir Yemek'ten pişmemiş bir ürün siparişi verdim ve ürün dolaptan çıkarılmıştı, bana özel hazırlanmış bir yemek değildi. Not bölümüne numaramı ekledim ve bu numaraya ulaşılmasını istedim. Kurye dikkate almadığı için başka bir numarayı arayıp ürünümü iptal etti ve ücret iadem yapılmadı. Not bölümü d...

12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den 500 gram profiterol siparişi verdim. Aynı ürün Yemeksepeti’nde 688 TL iken, daha hızlı gelir düşüncesiyle Getir Yemek’ten 729 TL’ye sipariş ettim. İstanbul Ataşehir’de, evimle aynı mahallede bulunan restoran...

16 Mart’ta saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sakarya Serdivan’daki Ala Döner’den 210 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Saat 17.45’te kurye beni arayarak adres tarifi istedi, ayrıntılı şekilde adresi tarif ettim ve evde siparişi beklemeye devam ettim. Tüm bu bekleyişin ardı...