48 Saat İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu
Superonline VDSL 50 Mbps ev internetimi işim için kullanıyorum ve yaklaşık 48 saattir hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih veriliyor, fakat sorunum çözülmüyor ve bağlantı hâlâ yok. Somut bir işlem yapıldığına dair bir bilgi de paylaşılmıyor.
İşim tamamen internete bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın daha fazla gecikmeden, acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 61909579.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkür ederim


