to read complaints and reviews, or file yours. 
İkon Turizm üzerinden 1–6 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Kemer Zeyda Otel için 40.300 TL tutarında rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında, iptal durumu olursa ödemenin iade edileceği bilgisi verildi ve ayrıca bu amaçla sigorta da yaptırdık. Tarafımıza, iptal halinde ödemenin 21 gün içerisinde yapılacağı söylendi.
Sürecin 21. Günü bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde konuyla ilgili net ve çözüm odaklı bir cevap alamadım, sürekli geçiştirici ve tutarsız açıklamalar yapıldı. Elimde rezervasyona ve sigortaya ilişkin belgeler ile yazışmalar mevcuttur.
Verilen sözlere ve belirtilen süreye rağmen ödeme tarafıma gerçekleştirilmemiştir. 40.300 TL tutarındaki ödemenin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İkon Turizm Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. Üzerinden 10.11.2025 tarihinde 12.800 TL tutarında EFT ile otel rezervasyonu yaptım. Aynı gün rezervasyonu iptal ettim ve bana iadenin 7–21 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade y...
İkon Tatil üzerinden Marmaris’te bulunan Pinata Delux Otel için 4 Nisan – 10 Nisan tarihleri arasında toplam 86.500 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma fatura kesilmedi, daha sonra kesilen faturanın da hatalı olduğunu gördüm. Doğru...
İkon Tatil acentesi üzerinden Sarot Termal için ocak ayında rezervasyon yaptırdım ve daha sonra 26 Ocak tarihinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Topla...
13 Kasım 2025 tarihinde Dora Termal için İkon Tatil üzerinden telefonla, yarım pansiyon 3 günlük bir rezervasyon yaptım ve 23.500 TL ödeme gerçekleştirdim. İzmir’den otele gittim, giriş işlemini yaptım ancak tesisin fiziksel şartlarını gördükten sonra hiç konaklamadan anında iptal talebinde bulundum...
İkon Acente üzerinden Sibyl Hotel Erythrai by Muup otelinde, 9-15 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere sigortalı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1997951. Ancak 19.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve bugüne kadar 13.800 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. İlk ba...
Yorumlar