Tüm Şikayetler

Trendyol üzerinden aldığım Nike marka alt eşofmanla ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü 21 Mayıs’ta teslim aldım, sadece evde giyip deneyerek bedeninin olmadığını görünce aynı gün içinde iade talebi oluşturarak yine 21 Mayıs’ta kargoya verdim. Aradan zaman geçtikten sonra 30 M...

Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Diclekent şubesi ATM’si ile QR kod kullanarak hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce 800 TL yatırdığım işlemde ATM yalnızca 600 TL’yi hesaba geçirdi, 200 TL için ise ekranda “para sıkışması” uyarısı verip paraya el koydu. Bu durum aynı AT...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.44’te Acarbet hesabıma 500 TL tutarında serial havale ile yatırım yaptım. İşlem Albaraka bankası üzerinden, 6122641/22610 numaralı işlem/dekont bilgisiyle gerçekleşti. Ancak ödeme sistemde iptal edildi ve buna rağmen gönderdiğim tutar banka hesabıma da geri dönmedi, ş...

Yıllardır Trendyol Go Market uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden sipariş verirken örneğin 500 TL ve üzeri siparişlerde teslimat ücretinin alınmadığı açıkça yazardı ve her markette bu bilgi net bir şekilde görünürdü. Yaklaşık son 6 aydır yeni bir sistem uygulanıyor ve marketler...

FLO’dan satın aldığım kadın Adidas spor ayakkabıda, henüz 1 yıl dahi dolmadan ve sadece birkaç kez giymeme rağmen üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemeye alınması ve gerekli işlemlerin yapılması için yaklaşık 1 ay önce FLO Iğdır Merkez mağazasına t...

Efe Tur’un Gölcük–İzmir 13.35 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumdan çok mağdur oldum. Araç önce yaklaşık 60 dakika, sonra da ek olarak 45 dakika gecikti; uzun süre peronda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firmayla iletişim kurmak istedik ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanam...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 13:28’de Adapazarı Cadde 54 bölgesindeki Halkbank ATM’sinden 1200 TL para çektim. ATM, içinden çıkan banknotlardan birini, 200 TL’lik olanı yırtık şekilde teslim etti. Hemen akabinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir ...

Ebebek İzmit incity mağazasından bebek arabası aldım. Yaka kartında Ş******* yazılı personel son derece ukala tavırları ile müşterilere ters ters konuşuyor. Acil ihtiyaç olmasa ürünü almayacaktım. Personel seçerken daha güler yüzlü olmasına dikkat ederseniz. Markanız için daha iyi olur Personelden h...

25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için iade etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko...

Antalya Net firmasından 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da Antalya–Muğla seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yolculuk saatimden önce firma tarafından arandım ve Manavgat Otogar’dan Antalya Otogar’a beni Güney Akdeniz isimli başka bir firmanın götüreceği söylendi. Manavgat Otogar’a gittiğ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Edemen Et 23 Nisan Mahallesi şubesinden 13 Mayıs günü saat 14:40 ve 14:41’de, biri 1.930 TL, diğeri 1.104 TL tutarında olmak üzere iki ayrı paket köfte aldım. Ürünleri alır almaz, her zamanki gibi doğrudan buzluğa kaldırdım, çünkü aylık toptan alışveriş ya...

Ataşehir Belediyesi’ne 13/02/2026 tarihinde, mülkiyetimde bulunan taşınmazın duvar dibinde yer alan ve büyük bölümü bahçe sınırlarının dışına taşarak yol tarafına uzanan ağacın can ve mal güvenliği açısından oluşturduğu risk nedeniyle gerekli müdahalenin yapılması talebiyle başvuruda bulundum. Söz ...

Kamu personeli olarak maaşım 2 aydan fazladır Erzincan Halkbank şubesine yatmasına rağmen, Halkbank üzerinden hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı, ihtiyaç kredisi, açık hesap gibi hiçbir kredili ürünüm onaylanmıyor. Haftalardır sürekli başvuru yapıyo...

Digiturk ev interneti kullanıyoruz, altyapımız Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Türk Telekom altyapısının fibere geçirilmesi nedeniyle 2 Ocak’tan 9 Mayıs’a kadar evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca sürekli “arıza var” denilerek oyalandık ve sonuçta internetimizi kapatmak zorund...

Trendyol Market üzerinden Kim Market satıcısından salatalık, domates ve köy biberi siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 15:00 civarında oluşturdum, siparişim ise 15:40 gibi teslim edildi. Ancak gelen pakette sipariş ettiğim ürünler yerine kafalarına göre patlıcan ve kapya biber koymuşlar, ayrıca ...

Uzun süredir Armut uygulamasını kullanan bir demirci ustasıyım. Sektörüm demir işleri olmasına rağmen, yaklaşık 2 gündür uygulamayı açtığım her seferde karşıma sürekli alakasız sektörler çıkıyor. Nakliye, saç kaynak, sineklik gibi birçok farklı hizmet gösteriliyor ama kendi işim olan demir işleri gö...

28.05.2026 tarihinde saat 12:55’te Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden banka kartımla faturasız hattıma “5g Cepte 10” paketini satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekildi, ancak 30.05.2026 saat 15:40 itibarıyla paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 5326****52’dir. ...

21 Mayıs sabahı saat 08:20 civarında Edabebe mağazasından Magly 72 parça manyetik yapı blokları siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a havale yoluyla 949 TL olarak yaptım, ayrıca 7,97 TL işlem ücreti kesildi. Açıklama kısmına sipariş numarasının yazılması gerektiği belirtilmişti; ben de 223422 numaralı sip...

Kitapsec internet sitesinden 24 Mayıs tarihinde vermiş olduğum, 12528898 numaralı kitap siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce aynı siteden verdiğim siparişlerde hiçbir şekilde bu kadar uzun bir b...

3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki Network mağazasından takım olarak üç adet ürün satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 29.000 TL idi ve ürünleri indirimli olarak aldım. Takımı yalnızca bir kez kullandım ve daha sonraki hafta pantolonun iç dikiş kısmında ciddi bir açılma ve sökülme ...

30.05.2026 tarihinde saat 13.00 Eskişehir – Gebze seferiniz için 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet alarak Eskişehir otogarına geldim. Aracın önce rötar nedeniyle 15.00’e erteleneceği söylendi, ardından saatin 16.00 olacağı belirtildi ancak bu saat olmasına rağmen araç hala perona gelmedi ve yaklaşı...