Antalya Net Biletimde Arıza, Uzun Bekleme Ve Belirsiz Araç Kullanımı

Antalya Net firmasından 30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da Antalya–Muğla seferi için internet üzerinden bilet aldım. Yolculuk saatimden önce firma tarafından arandım ve Manavgat Otogar’dan Antalya Otogar’a beni Güney Akdeniz isimli başka bir firmanın götüreceği söylendi.

Manavgat Otogar’a gittiğimde Güney Akdeniz otobüsünü yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Uzun bekleyişin ardından otobüs geldi ve bizi Antalya’ya götürdü. Antalya Otogar’a vardığımızda ise asıl yolculuğumu yapmam gereken Antalya Net otobüsünün arıza yaptığı bilgisini öğrendim. Ardından bizi adı bile belli olmayan, marka/modeli dahi net olmayan bir otobüse rastgele yer göstererek bindirdiler. Benimle birlikte birkaç yolcu daha bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildi.

Planladığım Konfor ve hizmeti alamadığım, uzun süre bekletildiğim ve belirsiz bir araçla yolculuk yapmak zorunda bırakıldığım için Antalya Net firmasından bu bilet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.