Lezzet ve İçerik Standartlarındaki Kayıplar
- Tarif ve içerik tutarsızlığı: 3 şikayette etlerin sinirli olduğu, aşırı yağ oranı bulunduğu ve kuzu yerine 'kart koyun eti' satıldığı belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Edemen Et ve Et Ürünleri (Bursa) için açılan 12 şikayetin ortak paydası lezzet ve kalite kaybı; etlerin sinirli olması, aşırı yağ oranı ve kuzu yerine koyun eti satılması raporlanıyor. Şikayetlerin %25'i ürünlerin tarif ve içerik tutarsızlıklarından kaynaklanırken, %16,7'lik dilimde ürünlerin ağır kokulu ve bozuk olduğu belirtiliyor. Geri kalan şikayetlerde ise önceden verilen siparişlerin unutulması veya stokta olmayan ürünlerin teyit edilerek satılması gibi teslimat hataları öne çıkıyor.
Bugün saat 13.00 civarında Edemen Et Ürünleri Esenevler şubesini arayarak sakatat ürünü hakkında bilgi aldım ve ürünün e...llerinde olduğunu, gelebileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise ürünü başkasına sattıklarını, artık ellerinde olmadığını öğrendim. Telefonla ürünü teyit ettim ve
"Veteriner hanımefendi tarafından aranarak durumla ilgili bilgilendirme yapıldı Sonrasında özür dilenerek ücret iadem gerçekleşti Edemen Ete teşekkürle"

"İlginize teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 öğleden sonra Gazi Caddesi’indeki Edemen Et şubenize alışveri...ş için geldim. Yaklaşık 6 kilo kıyma alacaktım. Buzlukta saklamak için kıym
"Teşekkür ederim."
Bugün öğle saatlerinde Esenevler’de bulunan Edemen Et Kurumu’na alışveriş için gittim. Kıyma alırken et hazırlama bölümü...nde çalışan uzun saçlı esmer kadın personelden kıymayı 1 kilo olarak ayırmasını rica ettim. Bu son derece normal isteğime karşılık olarak personel, üzerime bağırdı ve “bir işimi ik
Bugün Bursa Edemen Et Gazi Cad. Şubesinden kuzu kuşbaşı aldım. Düdüklü tencerede yaklaşık 50 dak. Kaynattım zor pişti. K...uzu Eti yerine kart koyun Eti satmayın biz size kuzu Eti için ödeme yapıyoruz yazıklar olsun Edemene yakışmadı. Denetim için konuyu Sağlık Bakanlığına bildireceğim
"İlginiz için teşekkürler"
Bursa Gazi Caddesi’ndeki Edemen Et ve Et Ürünleri şubesinden bugün saat 18:...18:37 civarında 900 gram bonfile satın aldım. Aldığım gibi misafirlerime ha
"Başak hanim'a teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer Gazi Caddesi’indeki Edemen Et şubesinde uzun süredir ciddi bi...r düzensizlik ve sıra karmaşası yaşanıyor. Son olarak 1 Mart Pazar günü yin
"Veteriner hekim Başak hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı görüşmelerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Desteğiniz için teşekkürler."
Bursa’da Edemen Et şubelerinden uzun süredir düzenli olarak kuzu eti alıyorum ve kuzu etinden genel olarak memnun olmama... rağmen, hazır çekilmiş kıyma ve köfte ürünleriyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 1 senedir farklı zamanlarda aldığım hazır kıyma ve normal köftelerde, görünüşte
02.02.2026 Pazartesi günü saat 12:20 civarında Edemen Beşevler şubesinden 6 kalem ürün aldım, içlerinde piliç tabak baha...ratlı ızgara tavuk da vardı. Ürünleri eve gelip buzdolabına yerleştirdim ve programıma göre her gün farklı bir ürünü tüketmeyi planladım. 06.02.2026 Cuma günü tavuğu pişirmek için
"Firma dan kadir abi arayıp mahcubiyetini iletti kendisine teşekkür ederim"
Cumhuriyet Mah. Gazi Cad. No:*** adresindeki Edemen Et Ürünleri’nden 24 Temmuz’da, özellikle sabah ilk iş olarak makined...e dana Eti karışmadan çekilmesi için bebek kıyması siparişi verdik. 25 Temmuz’da, 418 TL ödeyerek ürünü almak üzere eşim mağazaya gittiğinde, siparişimizin unutulduğunu söylediler
30.07.2025 tarihinde Edemen Et’in Erikli şubesinden mangal köfte satın aldım (fiş no: 0008). Köftelerin içinden sucuk ba...ğırsakları çıktı ve köftelerden sucuk gibi ağır bir koku geliyordu. Üstelik mangalı yakarken öyle bir duman çıkıyordu ki, sanki orman yangını varmış gibi bir manzara oluştu. Daha ö
"Beni arayan Veteriner hanımefendi çok ilgiliydi, iki kez aradı, gerekli uyarıları yaptıklarını ve üzüntülerini dile getirdiler, bu durumdan dolayı özür mahiyetinde bir jest yapmak istediler herhangi bir talebim olmadığını dikkatli olmalarını rica ettim. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Kalabalık bir aile olduğumuz için her ayın başında 13-15 kg aylık ihtiyaç olarak et alıyordum. Son iki alışverişimde ald...ığım etlerde ağır bir koku fark ettik. Kaliteli, lezzetli ve uygun fiyatlı olduğu için tercih ediyorduk; fakat artık uygun fiyatlı olması, tercih etmemiz için bir sebep olmaktan çı
Merhaba, yakın zamanda Edemen Et ve Et Ürünleri firmasından kilogram fiyatı 850 TL ödeyerek aldığım kuzu kuşbaşı tamamen... kuzunun sinir bölgesi ve zarları ile doluydu. Resimlerde göründüğü gibi, verdiğim ücretin karşılığını bu şekilde almak Edemen firmasına yakışmadı.

27.05.2025 saat 20.44'te, 16 AKE 895 plakalı Edemen Et aracı, FSM Bulvarı üzeri İzmir yolu bağlantı noktası civarında, k...azaya sebebiyet verecek şekilde hem süratli hem de kurallara riayet etmeden araç kullanıyordu. Araç kameramdaki kaydı Emniyet Genel Müdürlüğünün sitesine göndereceğim.
Dün, 23 Nisan'da Edemen'den 6 kalem pirzola aldım. Ancak 2 tanesi tamamen yağ çıktı. Kilosu 808 TL; benim parama yazık d...eğil mi? Tek suçum güvenmek oldu, ne koyduğuna bakmadım. Toplamda 2.600 TL'lik alışveriş yaptım. Alıp çöpe atacak kadar zengin değiliz. Lütfen şikayetleri ciddiye alın, yoksa kaybe

"Şikayetimden sonra firma yetkilisi K**** Bey tarafıma ulaştı. Daha sonra İ**** Bey (Firma sahibi) nazik bir şekilde arayarak üzgün olduğunu ve telafi için hediye göndereceğini bildirdi. Yaklaşık 1 saat içinde kapıma göndermiş olduğu hediyeler geldi. Özellikle İ*** Bey'e ve E***** et'e müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için teşekkür ederim."
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"



18.04.2025 tarihinde Bursa Beşevler'de saat 15:47'de alışveriş için gittim. Kıyma ve köfte aldım. Alırken personele ne k...adara geldiğini sordum. Duymadı, barkodu yapıştırıp elime verdi. Sonra köfte almaya gittiğimde yine aynı şekilde barkodu yapıştırdıktan sonra cevap verdi. Sorduğumda ve kasaya gitt
Sürekli müşterisi olup yüklü miktarda 20.000-30.000 arası et söylememize rağmen asla ilgilenmiyorlar ve bir gün az sipar...iş geçtiğimiz içinde ilgilenmeyen ve Eti göndermeyen bir firma. Özel bir ilgi beklemiyoruz fakat biraz kibarlık ve özen bekliyoruz.