Tüm Şikayetler

2013 yılında Yapı Kredi İskoç şubesinden ipotek karşılığı konut kredisi kullandım. Kredi borcumu tamamen ödememe rağmen ...ipoteğin hala kaldırılmadığını görüyorum. Yaklaşık 2–3 aydır defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve...

TTNET’in İnegöl/Bursa adresimde kullanmış olduğum fiber internet hizmetiyle ilgili 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana deva...m eden bir arıza yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 1786685296 numaralı müşterinizim ve bu süre zarfında hayatımı ve işlerimi etkileyen cidd...

Hediyesepetinden verdiğim sipariş yerine bambaşka uçuk şekilde yanlış ürün geldi. Hediyesepeti suçu kargoya atıyor, karg...o suçu Hediyesepetine atıyor. Tam olarak şu oldu, A*** isimli tasarım ürün sipariş verdim, E*** isimli ürün geldi. Bir de E*** hanım “yanlış ürün göndermişiz” diyorlar, siz düşünün...

Yaklaşık 1 aydır Masterpass nedeniyle alışverişlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Eski telefon numaramda kayıtlı kredi kartl...arım sistemde kalmış durumda ve bu yüzden herhangi bir alışveriş sitesinde yeni kart eklemeye çalıştığımda sürekli “bu kart kayıtlıdır” hatası alıyorum. Eski numarama artık erişimi...

QNB Finansbank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın iş adresime ku...rye ile teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın hâlâ sistemde “kart basımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılma...

Garanti Bankası’ndan mart ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredili mevduat hesabımı 10 Mart–4 Nisan tarihleri arasında... kullandığım takdirde yüzde 1,59 faiz oranından yararlanabileceğim ve son ödeme tarihinin de 4 Nisan olduğu açıkça belirtilmişti. Bu kapsamda kullandığım 300.000 TL’nin ekstresi ay...

Ozsaricam internet sitesinden 27 Nisan tarihinde bir alt ve bir üst olmak üzere ürün satın aldım. Ürünler için 3 hafta d...ikim süresi olduğu söylenerek bu şekilde onay alındı. Ancak verilen süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmediği için iade talebinde bulundum. 1 Haziran itibarıyla yasal iade sü...

Instagram’da yeni açtığım davetiye satış hesabım 12.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. H...esabım kapatılmasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ya da bildirim gönderilmedi, bu yüzden neden kapatıldığını da bilmiyorum. Hesaba tekrar erişim sağlayabilmek için uygulam...

Otelz üzerinden yaptığım rezervasyon, otelin beni arayıp “Otelz üzerinden yaptığınız rezervasyonu iptal ediyoruz, ödemel...eri alamıyoruz” demesi üzerine, 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. Bu iptale istinaden 7.577,64 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. İptal işlemim iç...

Amazon üzerinden Hausport isimli satıcıdan, 405-9648220-4385141 sipariş numarası ile 1138 TL tutarında bir kamp baltası ...satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, satış sayfasındaki açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını fark ettiğim için bugün iade sürecini başlatmak istedim. İade işlemi sırasın...

Tâbi platformundaki hesabıma 08.06.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yaptığımda, kayıtlı e-p...osta adresime (@hotmail.com uzantılı) hiçbir şekilde şifre yenileme kodu gelmiyor. E-postalarımı, spam/junk klasörlerini de kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail ulaşmıyor. Bu s...

Gardrops platformunda satıcı olarak kullandığım hesabım bugün hiçbir şekilde yeterli bir açıklama yapılmadan kapatıldı. ...Hesabım kapatıldığında içinde yaklaşık 7.000 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu tutarı daha önce düzenli olarak IBAN’ıma aktararak çekiyordum. Hesabın kapatılması, hesabımda bul...

QNB Finansbank’tan son 4 ay içinde dört adet ihtiyaç kredisi çektim. Mayıs ayında işten çıkarıldım ve haziran ayındaki t...aksitlerimi ödeyemedim. İşsiz kaldığım için geçici bir süre toparlanmak adına kredilerim için 3 ay erteleme talebinde bulundum. 12.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında müşteri h...

12.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında KFC Cevahir şubesinden sipariş verdim. Oluşturduğumuz siparişle ilgili olarak ...görevli çalışan, ısrarla siparişte yanlışlık olduğunu söyleyip durdu ve ürünle ilgili kusuru kabul etmedi. Bu süreçteki tavrı ve üslubu kaba ve rahatsız ediciydi. Hem siparişimin ...

12.06.2026 sabahı Tiran Havalimanı’ndan Ajet ile 09.40’ta kalkacak Tiran – Sabiha Gökçen uçuşumuz için saat 08.50’de hav...alimanında hazırdık. Buna rağmen karşımızda yeterli ve zamanında bir destek bulamadığımız için check-in işlemlerimizi gerçekleştiremedik, sistemin kapandığı söylenerek uçağa alınma...

BİM’den satın aldığımız TCL 65T61C model televizyon için 8 Haziran sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kurul...um talebi oluşturdum. Görüşme sırasında, en geç 3 iş günü içinde aranarak randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapıl...

09.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Davutpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sine 15.800 TL para yatırdım. İşlem sonunda ekra...nda “paranız alıkonulmuştur” ibaresi çıktı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iki gün sonra hesabıma sadece 7.800 TL yatırıldı. Eksik tut...

Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden Osmaniye Merkez adresime gelmesi gereken ve takip numarası 6059827629742 ola...n kargom dün itibarıyla şubeye ulaşmış olmasına rağmen iki gündür “teslim alanı dışında” notuyla bekletiliyor ve adresime getirilmedi. Şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda, geli...

04.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Yalova Armutlu olan, 6442267720367 takip numaralı karg...omun teslimat tarihi sistemde 08.06.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre ...

Hiçbir icra veya yasal takip dosyam olmamasına rağmen Nisan 2026’da Garanti Bankası’na gittiğimde yapılan KKB sorgusunda..., kaydımda “yasal takipte” olarak göründüğümü öğrendim. Bu nedenle banka başvuruma devam edemeyeceklerini, sistemde halen yasal takip kaydım bulunduğunu belirtti. Herhangi bir kur...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden biri eksik teslim edildi. Elimdeki ürün fişinde adet sayısı doğru ...(3 adet) görünmesine rağmen bana 2 adet ulaştırıldı. Eksik ürün için açtığım ilk iade talebi haksız yere reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar talep oluşturul...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesi...ne rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulması için defalarca hem Vodafon...

27 Mayıs tarihinde Miss Besi Et Çiftliği’nde kurban hissesine girdim. Hisse numaram 88’di. Bana saat 10.00’da gelmem söy...lendi, ben de tedbirli olmak için saat 09.00’da orada oldum. Buna rağmen sıram ancak saat 15.00’te geldi ve yaklaşık 50 km yol gidip güneşin altında saatlerce beklemek zorunda kald...